一、 培訓在企業中的意義 企業培訓的常見誤區與存在的問題分析 培訓的發展演變 培訓與企業戰略的實施 培訓對企業文化建設的意義 二、 企業培訓制度建立 培訓制度保障體系 培訓服務制度 培訓考核評估制度 培訓與崗位職責和晉升掛鉤 三、 培訓原則制定 培訓必須符合公司戰略 明確需求、按實際需求制定計劃 對投資回報做分析完善培訓考核與評估 分層級、分時段、分形式、分重點后期推進與效果最大化設計 四、 實效型培訓的幾種方法 培訓前管理 培訓后管理 培訓推進方法 幾種特色培訓法 五、 培訓體系的建設 培訓組織管理 培訓需求管理 實施過程管理 培訓效果管理 培訓績效管理 如何借鑒國際培訓標準完善自己企業的培訓體系 六、 培訓計劃的制定 計劃制定的前期考慮如何根據需求制定計劃計劃制定中的關鍵要素如何做培訓預算 如何保證計劃實施 七、 培訓課程的設置 培訓內容的簡易分類 幾種常見的企業培訓情況 常見的實效型培訓方式 培訓課程的設計的五個緯度 培訓案例的設置 八、 培訓評估與反饋如何做培訓評估 目前通用的幾種培訓評估方式的誤區 幾種實效型培訓效果強化方法 九、 如何選擇培訓師與培訓合作機構 進行培訓師甄選的原則 進行師資合作的注意事項 選擇合作機構的注意事項 十、 培訓的組織和行政安排 組織工作流程與注意事項 行政工作的注意事項 培訓文檔記錄與管理 十一、 培訓案例的開發 海爾的培訓案例開發 惠普商學院的案例與培訓模式 企業如何建自己的培訓案例 企業內部培訓師如何掌握案例培訓法