員工素質訓練與日常行為強化
為什么所有人上大學之前要進行“軍訓”?為什么所有的國家軍人的訓練是最好的?軍人為什么會愛國,會誓死保衛自己的國家?為什么軍人的氣度就要大一些?為什么軍人能自覺地去完成任務?是什么驅動他們?
為什么我們的員工對公司卻不忠誠,為什么我們給他發工資,給他安排食宿,給他購買社保,而他們卻還是不誠心誠意為我們服務?為什么他們做事的時候心態卻是“漢奸”?為什么他們常常會有抱怨?
為什么軍人的素質要高?為什么你覺得“偉大”公司的員工的素質要高一些?
是我們缺乏對我們的員工進行訓練,缺乏對我們的員工進行“素質”訓練,缺乏對你的員工進行屬于您公司的“素質訓練”!!!
我們進行這堂課之前將會對貴公司的素質進行診斷……
課程大綱:
第一講:什么是素質訓練
什么是素質?
什么是職業素質?
一個公司有素質嗎?
“沒教養、沒素質”這句罵人的話到底蘊含什么道理?
你公司的素質是什么?
你們公司的素質有哪些特征?
第二講:你是“哪里的”?
在珠三角的見面招呼:你是哪里的?
如何建立“瞬間印象”?
“印象”中包含哪些內容?
第三講:素質訓練——態度
態度來源于什么?
公司態度與員工態度?
人生態度與處事態度?
龍生龍,鳳生鳳,老鼠生兒會打洞的道理
“你要端正態度”到底是端正什么東西?
態度能具體嗎?
第四講:素質訓練——責任
責任心的“心”從哪里來?
責任包含哪些?
一個人的不同階段到底要承擔哪些責任?
一個企業的責任有哪些?
如何讓企業的責任轉變成員工的責任?
公司的責任由誰來轉化?
責任如何進行訓練?
游戲:責任訓練
第五講:素質訓練——心態
“三歲定終生”是為什么?看什么?
環境對心態的影響有哪些?
為什么說近墨者黑,近朱者赤?
“調整心態”是如何“調整”?
一個公司有“心態”嗎?
心態對行為的影響因素有哪些?
游戲:現場測“心態”
第六講:素質訓練——忠誠
忠誠的兩個導向:賢忠,愚忠
對公司忠誠還是對老板忠誠?
對團隊忠誠還是對上司忠誠?
你對你自己忠誠嗎?
第七講:素質與日常行為的關系
“相由心生”是什么?
素質訓練與日常行為管理
素質訓練與公司員工手冊的關系
素質訓練與公司管理制度的制定
素質訓練與公司管理流程設計
素質訓練與執行力
課程時間 8小時
聽課人群:企業全體員工
授課方式:游戲互動-團隊分組演練-理論講解-案例分析