系統性思維訓練 我們常發現我們的員工的思維是零散的；我們的團隊也是零散的；我們的管理也很凌亂；我們常常做到哪，說到哪，管到哪；我們的目標很難確定，很難定得很細；我們的計劃無法制定；我們的員工會說：我們是加工配套的企業，無法定目標和計劃，客戶什么時候要貨，我們就什么時候做。所以我們常常出現：老板求著經理做事，經理哄著主管做事，主管請班組長喝酒，要班組長幫幫忙，班組長對員工說我們是弟兄。 這是因為我們企業缺乏系統管理，我們的整體員工缺乏系統的思維去思考！我們的風險時刻陪伴在我們每一個人的身上。 系統論作為一種普適的方法論是迄今為止人類所掌握的最高級的思維模式，在人類歷史上還沒有哪一個概念能像“系統”那樣深刻影響現代人的思維方式，也沒有哪一種抽象的思維方法能像系統思維方法那樣為普通人迅速接受、理解并應用于指導思維實踐活動。一般人們經常應用到的系統思維方法有：整體法、要素法、結構法、功能法等等。 課程大綱： 第一講：系統思維的特征和運用 互動：個體與整體 1、什么是系統思維 2、系統思維的特征 3、系統思維在管理中的應用 4、系統思維在銷售談判中的運用 5、系統思維在處理問題沖突中的作用 第二講：系統思維的方法 整體法 結構法 要素法 功能法 互動：1、工作累死了，天天加班 2、每周要交周計劃總結 第三講：系統思維訓練方法 1、信息思維訓練法 2、控制思維訓練法 3、反饋思維訓練法 4、負熵思維訓練法 5、協調思維訓練法 互動：1、這個月的損耗比較大 2、我工作做完了 第四講：系統思維與管理 1、管理的單一性與全面性 互動：1）為什么我們的《員工手冊》對我們的員工無效？ 2）公司通過了各種管理認證為什么還是這么混亂？ 3）我們的制度約束不了員工 2、系統思維與組織管理 3、系統思維與流程管理 4、系統思維與人力資源管理 5、系統思維與營銷管理 6、系統思維與財務管理（不是帳務管理） 7、系統思維與生產與品質管理 現場案例：運用系統思維設計一份管理結構圖 課程時間：6小時 聽課人群：公司中、基層干部 授課方式：案例互動-思維轉化-啟迪式-分組演練