創建執行體系、提升執行力 【課程簡介】：本課程旨在落實企業執行力而不是還停留在理念上。執行是企業“缺失的一環”，課程通過系統的典型案例，將執行的各個環節和可能出現的問題融入案例和實戰之中，并通過現場診斷，為企業設計適合本企業提升執行力的方案，使學員有效執行，提高企業的綜合管理水平。 【培訓方式】：講解分析 + 案例研討 + 現場實戰 【培訓時間】：2天，內容模塊可自選 一、 理解執行 1. 執行是什么 2. 戰略與執行在不同企業、不同階段的重要性 ² 戰略與執行的匹配 ² 案例：如何判斷是戰略錯誤還是執行不力 二、 企業執行不到位的典型表象與深層原因分析 （一） 企業出現什么樣的問題是由于執行力不夠 ² 現場頭腦風暴：管理問題羅列與分析 1. “人治”文化對執行的負面影響 2. 如何看待“面子文化” ² 案例：面子文化的根治辦法：某公司的 “找后帳”制度 （二） 中國企業缺乏科學的執行體系 1. 重視個人執行力而忽視組織執行力 ² 執行力是教育出來的，還是“逼”出來的 ² 案例討論：人在足夠的壓力下會背叛什么，人的行為習慣是怎樣形成的 ² 案例研討：某地產公司這樣執行管理制度 三、 創建與完善組織執行體系——提升組織執行力 （一） 執行體系的重點 1) 企業執行力的核心是企業的執行體系 2) 把戴明環使成“絕招” （二） 建立規范而高效的行為體系 1) 流程體系 ² 人員管理流程規范、科學 ² 案例討論：人力資源管理的困境 ² 案例討論：運用普遍的選拔、評價人才方法為什么不行 ² 優化日常營運流程提高效率 ² 現場實戰：完成一項任務 ² 案例討論：某公司的報銷流程 2) 組織結構與部門職能的優化調整 3) 建立高效的目標、計劃、預算管理體系 ² 接受任務與準確地理解目標 ² 督導任務與有力的教練支持 ² 案例討論：嚴總經理的成績與問題 ² 應對變化與快速的修正目標 ² 案例討論：嚴總經理的苦衷 ² 計劃與總結的日常管理方法 ² 案例討論：嚴總經理的新問題 ² 預算管理的三重境界 4) 知識管理體系——建立積累智慧與技巧的倉庫和“庫管”系統 ² 案例：項目管理過程中有哪些無形資產 （三） 建立考核與監督體系 1) 考核評估體系——執行的“胡蘿卜加大棒” ² 建立科學的考核獎懲機制 ² 案例：這樣的考核為何效力不高 2) 監督機制 ² 系統的監督機制 ² 制度管理實現真正的閉環 ² 案例討論：某公司的客戶服務制度分析 ² 政策制定嚴肅、科學，便于執行的法寶 ² 某公司的計件工資政策 （四） 建立培育、輔導下級的機制 ² 如何保證人才供應源源不斷、人才濟濟 ² 案例研討：某公司的繼任計劃與人才培育機制 ² 如何做輔導；如何提升培訓效果 四、 各階層提升執行力的工作重點 （一） 高層決策成員的工作重點 1. 高層的戰略與執行角色認知與定位 2. 戰略管理按照科學的流程 1) 對戰略制定與實施的關鍵認知 3. 塑造強執行力文化 1) 實事求是文化 2) 法治精神 ² 案例：令總經理處理違紀的方法 ² 實例：法制文化的體現列舉 3) 責任文化 4) 細節文化 4. 以身作則 5. 提升領導的影響力 ² 領導力、影響力與管理 ² 頭腦風暴：影響力提升的途徑與方法 6. 不要期望下級能夠《把信送給加西亞》 ² 討論：盲人摸象的事情還在重演 （二） 中層管理人員的工作重點 1. 中層干部執行角色的認知與定位 ² 案例研討：中層管理人員需要扮演哪些角色，哪些是重點 2. 橫向跨部門協調靠機制保證 ² 案例：管理死循環如何協調 3. 管理好下屬，帶好團隊是革命的本錢 ² 案例：令經理的團隊存在什么問題 4. 中層干部做好工作的六個關鍵素質與提升方法 ² 案例研討：培養和提升勝任素質的有效方法 （三） 基層管理人員及員工的重點 1. 基層人員的角色認知與定位 ² 案例：基層常見的這些問題如何解決 2. 不折不扣的精準操作 ² 案例研討：錢助理的做法對嗎 3. 堅持不懈的保障體系 五、 加強個人修煉，提高工作技能——提升個人執行力 1. 時間管理的方法與工具 2. 結構化的問題澄清 ² 澄清問題四步法 ² 案例：這樣的常見問題我們怎樣澄清 3. 結構化的原因分析與系列解決方案 ² 三種原因分析方法與邏輯化方法 4. 結構化的計劃方法——讓您完成棘手的任務游刃有余 ² 項目化思維實現計劃的無縫管理 ² 現場實戰：某項任務的計劃如何定 5. 有效授權 ² 授權的層次把握 ² 案例：授權以后完不成任務怎么辦 6. 會議的管理機制與提升溝通效率的藝術 ² 某公司的會議管理辦法 7. 如何管理您的上級 8. 日常性瑣碎工作的處理方法 ² 案例研討：日本企業的日常管理方法 六、 總結