張懷教授：我眼中的海信人與海信培訓管理 4月12日上午8：20分，山東海信培訓學院502教室，來自海信集團部分分公司的中層經理40余名學員已經早早的來到教室，靜靜的等待老師的到來。 8：30分，培訓即將開始，像上幾次一樣，我在學院的王老師帶領下走進教室，眼前看到7個小組座無虛席，沒有一個人遲到。據了解，在海信，上課的學員遲到是要罰款的，執行起來都是非常嚴格的。 還是照舊例，一番老師介紹之后，我就開始了第一天的課程《高效溝通》。 整個授課過程中，學員都很用心的參與、互動，發言，參加演練，盡管他們多數是技術出身、表達自己的觀點都明顯的具有技術人員的特點，但他們敏捷的思維、認真求學的態度、嚴謹的求索的精神給我留下深刻的印象，在課堂上鮮少見到行為怪異、自以為是、沒大沒小的學員、老師不用分散精力、專心授課就行了，這正是我特別喜歡到海信授課的原因。 課間與海信學院的老師與學員溝通，感覺海信的培訓管理已經非常成熟、集團對培訓重要性的認識、持之以恒的辦學思路，教學管理的嚴格做的很到位，給我印象最深的是，每天課程開始前，所有的學員都要在班長的帶領下朗誦海信精神，晨誦之后，才開始當日的學習，去過國內很多大型知名企業，感覺如此堅持每日學習企業精神的企業真的不多。 中午就餐之后，我被安排到學院單獨為外部老師安排的“教師休息室”休息，每次到這里來教學，不管中午休息時間長短，不用走出學院就可以在這里小憩一會兒，單就單獨設置“教師休息室”一事而言，除了在清華大學項目管理研究院之外，記憶中只有海信集團有這樣明確的安排，可見海信人對老師的尊重。 海信的課程體系都是在年初安排好的，我這次在海信講的除去年在這里講過的《管理溝通》外，第一次安排本人一并講授《高效激勵》課程，根據安排本月及年底還將在海信學院順德（科龍）分院及青島本部再次講授該課程，學員均安排為不同班次的中層管理人員學員，這些學員完成整體規劃課程結業之后將獲得海信內部學歷證書（認可為大學本科學歷），作為管理人員任職資格體系認證的核心依據文件。 在教師休息室，我看到了學院印發給學員的介紹培訓體系的手冊，在學院教學走廊，我看到了可供學員上網學習的學院內部平臺。 這兩天，隔壁教室在上《管理概論》，中午就餐的時候，見到任課老師尚老師，她是學院的專職老師，她說，海信的學員對教學實用性要求特別高，所以就海信而言，實用性與可操作性是被放在第一位的。 13日下午4：30分，本次課程計劃如期完滿完成，課程結束前，王老師對學員們說，張懷老師是我們海信的老朋友了，這次是第4次他來海信與科龍講學了，-----，希望大家認真總結這兩天來所學到的方法與技巧，學以致用，不斷提高管理實踐能力與科學領導水平。 根據我的觀察，海信顯得務實、內斂、厚重、不張揚，從內心講，我喜歡這種企業風格，也喜歡這種工作氛圍，哦，差點還忘了，我見到了小唐了，她告訴我從順德分院來這邊已經一個月了，下月科龍那邊的課程接待還將是她。