課程意義 “你能想象種田靠臨時抱佛腳嗎？你能想象春天忘了播種，整個夏天又混過去，然后到了秋天大干一場——翻土、撒種、澆水、養護——接著就期待著一夜之間獲得大豐收嗎？...”史蒂芬•柯維的描述非常形象地說明了培養高效能的時間管理習慣，對于工作和人生的重要意義。掌握時間管理的原則和技巧，無論對于提高工作效能還是個性塑造、婚姻家庭、教育子女等，都具有至關重要的作用！時間管理不僅僅是一門重要的管理技能，更是一種生活的心態，是一門生活和人生的藝術。 德魯克指出：“有效的管理者并不是一開始就著手工作，他們往往會從時間安排上著手。他們并不以計劃為起點，認識清楚自己的時間用在什么地方才是起點。”通過本課程的學習，使管理者深刻理解有效時間管理的重大作用和意義，獲得管理和控制時間的方法、技巧、工具和信息，掌握時間管理的藝術和工作技巧，從而幫助管理者提高工作績效和個人事業成就。 本課程特點：一是吸收了《卓有成效的管理者》的精髓和理念，將時間管理的最新理念與工作有效性相結合；二是吸收目標管理中時間效率的重要因素和理念，將時間管理與個人職業發展與工作目標相結合，從而實現真正的時間管理。 授課講師：柳瑞軍 課時：1天（6課時） 授課對象： 中層主管及員工 授課形式： 以講授和課堂互動交流形式為主，配合視頻案例分析、小組討論、互動游戲、角色扮演四個輔助手段。 課程目標：獲得管理和控制時間的方法、技巧、工具和信息，掌握時間管理的藝術和工作技巧，提高工作績效和個人事業成就。課程解決四個問題：一、時間管理的必要；二、如何進行個人時間管理；三、如何進行工作時間管理；三、時間管理的操作技巧。 課程大綱： 導論： 在感情上您是否愿意進行一些觸及內心的思考？ 既然管理者的時間往往屬于別人，我們又如何進行時間管理？ 問題背后的“時間”問題 按緊迫性思維模式行動的危害 主題一 時間有效性是成功與失敗的分水嶺 1.時間有效性是有效工作的基礎 2.時間有效性是執行的保證 3.時間有效性決定了人生命運的差異 4.企業之間的競爭歸根結底是時間的競爭 •時間有效性決定企業的績效和成敗 •綜合案例分析：企業命運轉折點背后都有時間競爭的因素 主題二 時間盤點及影響時間效率的因素 1、時間盤點 2、時間的特性 •時間是一種載體 •時間是一種工具 3、時間的價值 4、影響時間效率的因素：“盲”、“?！薄ⅰ懊А?、“氓” 主題三 個人時間管理的原則和步驟 沉思題：有哪件事，你經常做的話會對你的生活產生重大的積極影響，可是你遲遲卻沒有去做？ 1.個人有效管理的方法 •一致性： •平衡性： •有重心 •重人性，能變通 2.個人時間管理的步驟 •確定角色 •選擇目標 •安排進度 •逐日調整 3.執行 •授權 •信任 •立即行動 主題四 個人時間管理的技巧 1. 找到你的黃金時間 2. 善用零碎時間 3. 填補等待的時間 4. 整理你的辦公區 5. 克服拖延 6. 學會休息 7. 運用電話 8. 養成好習慣 主題五 工作時間管理的原則和步驟 沉思題：在事業上有哪件事，你經常做的話會對你的工作產生重大的積極影響，可是你遲遲卻沒有去做？ 1. 工作有效性與時間管理 • 有效管理者的時間管理 • 目標與時間有效性的關系 • 影響時間效率的因素 • 實務案例分析 2. 80/20原則 • 價值80％的工作 • 價值20％的工作 • 對時間和精力的分配 • 工作價值分類 • 80/20原則的實際運用 3. 目標ABC管理法則 • 按工作的緊急程度劃分 • 按照重要程度來劃分 • 實務案例分析 4. 工作的基本原則和步驟 主題六 工作時間管理的技巧 1. 審視清晰和可執行的目標 2. 制定有效計劃 • 年度和月度計劃是前提 • 周計劃是關鍵 • 日計劃是保障 3. 決策與工作過程的有效性管理 • 時間決策：做正確的事 • 時間控制：工作過程有效性 4. 管理他人的工作時間 • 管理老板的時間 • 管理下屬的時間 • 管理同事時間 • 管理不速之客時間 • 案例分析 主題七 提升時間效能的工具及應用 1. 提升個人效能的工具 2. 提升組織效能的工具 3. 實務：四變模型、思維導圖、六頂思考帽、SWOT分析等效率工具在時間管理中的擴展應用