客戶：日本OKI打印機公司 地點：陜西省 - 西安 時間：2010/5/7 0:00:00 《激勵員工創造最佳績效》 2010年5月7日柳瑞軍講師受邀為全球500強企業OKI公司全國經銷商大會做《激發動力創造最佳績效》主題授課，主辦單位和學員給與高度肯定和好評！ 課程內容： 導論：影響員工動力的因素 ◇影響員工行為的兩個因素 ◇影響工作表現的兩個因素 ◇激勵員工的四個層面 第一問：今天你激勵了嗎？ ——激勵下屬，管理者最重要的基本功 1.錯誤的激勵來源于錯誤的假設 ◇從邏輯出發還是從人性出發？ ◇激勵的動力來源于滿意度還是責任？ ◇物質激勵是最主要的激勵手段嗎？ 2.增強員工工作動力的源泉 3.日常激勵三項工作 ◇創造最佳工作氛圍 ——讓樂趣融入工作 ——在工作中融入變化 ——多給員工選擇的機會 ◇消除負面激勵因素 ◇分解的目標和計劃 第二問：本周你贊美了嗎？ ——精神激勵，贊美與認可 1.對贊賞的渴求是“人性之中最深刻的法則” 2.認可和贊美是最便攜的激勵 3.一周激勵三項定期工作 第三問：本月你積極反饋了嗎？ ——日常工作反饋與考核評估反饋 1.從關注懲罰到關注發展 2.績效評估的真正目的是發展和改進 3.增加積極反饋 4.經常性地"校準"自己的看法。 5.每月激勵的三項工作 ◇提供日常行為改進反饋 ◇提供積極的結果反饋 ◇鼓勵參與選擇考核標準和自我考核 第四問：最近半年你鼓勵發展了嗎？ ——發展激勵與自我管理 1.半年之內的激勵工作 ◇發展員工的優勢和長處 ◇鼓勵發展興趣 ◇為每位員工提供領導機會 2.促進基層管理水平提升 ◇工作要求和條件 ◇工作價值和意義 ◇團隊的歸屬感 ◇獲得成長和發展 ◇基層管理測評工具 第五問：最近一年你變化提升了嗎？ ——克服惰性，激發行動力 1.激發行動力三部曲 2.克服惰性 3.建立習慣 4.四變提升 總結：激勵員工的行動要點 1.每日激勵行動要點 2.每周激勵行動要點 3.每月激勵行動要點 4.半年之內激勵行動要點 5.一年之內激勵行動要點