采購的慈善事業

偉達公司是本地一家比較知名的企業，老板也因為熱心于公益事業而著稱，偉達公司的產品是助聽器，為了幫助聽力、說話有障礙的人群，公司專門撥出名額，在生產線上招收他們入廠工作。偉達公司為此每年都得到了當地政府的表揚，各種政府頒發的獎狀、錦旗等。

有一天，當地政府領導帶著政府各個部門實地考察，來到偉達公司參觀，其中勞動局的領導聽到了偉達公司的事跡，大為感慨，感慨之余，突發一個主意，他向偉達公司老板提出建議，本地有幾家福利廠，產品銷售情況不好，是否可以讓偉達公司幫助解決困難，特別是其中兩個廠的產品非常簡單，就是一些勞動保護用品，及口罩、手套、棉絲之類的物品，一個叫展翔公司，另一個叫飛燕公司。熱心的偉達公司老板表示一定考慮。記下了這兩個廠的地址。

參觀結束后，老板找到采購部經理郝向東，責成他調查一下這兩個廠，看看是否有可能解決一下他們的困難，于是郝向東讓兩個采購員分別到這兩個廠做了訪問，他們回來后向公司做了匯報，其中一個觀點比較積極，他去了展翔公司，他看到工廠生產線上許多殘疾工人在干活，產品質量基本符合偉達公司的要求，其實主要原因是產品比較簡單，要求不甚高，價格與其它廠基本相同，手套要高3%左右，這家工廠的老板表示這是報價，還可以再談。

第二家公司叫飛燕公司，另一名采購員的回饋有點消極，他有種感覺，他去的工廠，在冊的殘疾工人不少，但在生產線上干活的并不多，因而他認為其中可能有些問題，而產品的價格總是略高于其它廠家，他認為國家政府已經為這些福利廠免去了許多稅，他們應該與其它供應商在同一水平上競爭，這體現了公平競爭的原則，反之對其它供應商亦不公平。我們采購不是慈善機構。我們必須也只能保持我們的成本優勢，如果要對殘疾人做善事，我們可以以捐款的形式嗎。我們向福利廠做采購，政府也不會給我們發獎狀的，我們不能開這個先例。

偉達公司的老板并沒有說話，他希望郝經理做出決斷。

討論：

1.         采購是否應該向福利廠有政策傾斜，主動向殘疾人工廠做些商品采購？

2.         郝經理是否應該再與第一個福利廠展翔公司再做價格談判，盡量得到更好的價格？

3.         如果采購員匯報的情況屬實，還要從飛燕公司采購嗎？

4.         如果偉達向福利廠采購，是否意味著對殘疾人的支持？是否算善舉？是否需要向外界宣傳？

點評：

當今的經濟轉型要求從過去的片面追求經濟增長轉變到以科學發展為指導的經濟穩定、平衡、協調和可持續的全面發展。在許多世界的著名大企業中，都會將社會責任作為自己的一個重要任務來實施，會放在企業的戰略規劃的高度，例如，在歷屆波多里奇質量獎的獲獎組織中，無一例外地，都將企業公民責任作為衡量卓越績效的一個重要指標，例如：2010年波多里奇獎的獲獎組織雀巢普瑞納公司的企業公民責任表述為：“普瑞納作為嘉吉公司的成員，始終履行嘉吉公司的全球企業責任。企業責任是嘉吉公司全球范圍的承諾，它體現在我們每天所做的每件事情上。在我們業務所在的地區，嘉吉致力于運用其獨特的知識和技能幫助應對各種經濟、環境和社會問題。”

中國在2012年發布的GB/T 19580-2012 卓越績效評價準則中也將社會責任寫入的標準之中，作為考核企業是否達到卓越績效的一個指標，足可以看出在慈善與社會責任在企業發展中的位置。

但在《2012年中國職業經理人年度報告》調查中，53.1%的職業經理人認為我國目前企業的商業文化導向是“重利輕義”。許多人的認為是企業的社會責任是交稅和盈利，理解為單純的企業經營責任，全面的、符合時代特征的企業社會責任觀尚未成為主流思想。

采購向殘疾人工廠做政策傾斜，是企業的社會責任的一個重要組成部分，但許多企業在考量自身的社會責任時，主要考慮的是向社會的捐款和慈善事業，并沒有將采購納入到企業社會責任總體計劃中去，也沒有在企業社會責任報告中體現出來。大部分企業都存在數據統計不全或數據統計失真的現象，企業在正常的運營管理中對數據的統計工作表現得相對較弱，真正重視的程度不高。因此企業的決策更多的是憑經驗、憑直覺來完成。而國外的企業則非常重視數據信息的填寫、收集、整理和分析工作，一切以數據說話，沒有數據就沒有發言權，沒有調查分析就沒有決策權。因此，如何改變企業對數據統計與數據分析的重視程度，是每個企業高層管理者必須思考的問題，要真正理解所謂的：沒有數據就沒有管理，沒有信息就沒有決策，沒有差異就沒有競爭的含義。這對于采購人員去判斷是否是福利企業，也有一個可靠的依據。企業的采購道德原則之一是不與沒有誠信的供應商打交道。

應該將采購的慈善活動，列入企業自身的考核指標中，并作為一個嚴肅認真的課題在供應商選擇，評估的實踐中，真正去實現。將企業社會責任變成企業核心競爭力。