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    張從忠:法國(guó)人的社交禮儀值得思考
    2016-01-20 49150

     文/張從忠


    法國(guó)人在社交場(chǎng)合與客人見(jiàn)面時(shí),大都以握手為禮。一般是女子向男子先伸手,年長(zhǎng)者向年少者先伸手,上級(jí)向下級(jí)先伸手。少女通常是向婦女施屈膝禮。當(dāng)?shù)厝诉€有男性互吻臉頰的習(xí)慣。男子戴禮帽時(shí),還可施脫帽禮。
    在過(guò)去,貴族無(wú)論是敵是友,在見(jiàn)面時(shí)候必須相互致意,男子(如果不穿全身鎧甲)規(guī)定為左手扶右胸,右手脫帽,身體稍微前躬同時(shí)點(diǎn)頭。女子規(guī)定為雙腿略微曲膝同時(shí)兩手稍提裙擺兩側(cè),點(diǎn)頭致意。雙方如若在馬背上,男子禮節(jié)不變,女子只需點(diǎn)頭。所有情況下行禮時(shí),武器尖頭必須指向地面,(出鞘的刀劍可以不放歸鞘內(nèi)但必須尖端向地),有帶弓箭者則必須將箭放歸箭盒內(nèi)、右手挽弓才能行禮。教堂禮拜彌撒時(shí),按宮廷地位和爵位尊卑順序進(jìn)入教堂,地位或爵位相同的話(huà),則男士要比女士?jī)?yōu)先,年長(zhǎng)者比年輕者優(yōu)先。聽(tīng)完彌撒,男士有義務(wù)為任何女士捧圣水,出門(mén)順序仍按爵位和年齡順序排列,但地位和爵位相同時(shí),女士?jī)?yōu)先。
    今天,法國(guó)人社交習(xí)俗總的特點(diǎn)可以這樣幾句話(huà)來(lái)概括: 法國(guó)友人很直爽,性格大多較開(kāi)朗; 談吐幽默又風(fēng)趣,特別善于搞交往;忌諱詢(xún)問(wèn)個(gè)人事,秘密從不對(duì)人講。法國(guó)人談吐文雅,熱情幽默,他們有聳肩膀表示高興的習(xí)慣。他們?cè)谕私徽剷r(shí),喜歡相互站得近一些,認(rèn)為這樣顯得親切。法國(guó)人特別愛(ài)侃,并善侃。但從不涉及粗俗話(huà)題,對(duì)庸俗下流的舉止極為鄙視。要回避個(gè)人問(wèn)題、政治和金錢(qián)之類(lèi)的話(huà)題。
    款待與饋贈(zèng)
    被邀請(qǐng)到某人家里作客是難得的,即使已相識(shí)很久。不過(guò),若有這類(lèi)邀請(qǐng)的話(huà),給女主人送上鮮花(不要送玫瑰花或菊花)或巧克力之類(lèi)小禮品將是受歡迎的 法國(guó)人注重烹調(diào)藝術(shù),因此中午和晚上的兩餐是日常生活中的重要組成部分,不容忽視。能激起人們思維和美感的禮物特別受歡迎。不要送印有你公司名稱(chēng)的顯眼大標(biāo)志的禮品。
    就餐禮儀
    法國(guó)人就餐非常講究禮儀,一般用長(zhǎng)條型餐桌,男女主人各坐餐桌兩頭,家中其他成員或客人在餐桌兩旁按從女主人一側(cè)向男主人一側(cè)重要程度遞減方式排列,餐具使用各種不同形狀的餐刀、叉子和勺子,用餐盤(pán)就餐,桌面上只能存在一道菜,撤去前一道才能上第二道,但餐具根據(jù)本次用餐情況全部擺放到就餐人餐盤(pán)兩側(cè),從外到里使用。一般第一道菜是開(kāi)胃濃湯,然后是冷盤(pán),接著才是主菜,最后是甜點(diǎn),面包隨時(shí)取用,比英美人消耗多。餐前喝利口酒,餐中水產(chǎn)和禽類(lèi)菜配干白葡萄酒。肉類(lèi)菜配干紅葡萄酒,法國(guó)人消耗葡萄酒較多,幾乎每餐必備,和英美法律也不同,未成年人也允許飲用葡萄酒。到法國(guó)人家中作客,則不能像到英美人家中作客一樣,用一瓶酒和鮮花作禮物,等于諷刺主人家沒(méi)有足夠的酒,只能`用一盒巧克力做禮物。
    中世紀(jì)吃飯時(shí)候必須主人先入坐,客人才能入坐,主人有義務(wù)提議喝第一杯酒,第一杯酒之后,主客就可以相互敬酒了。中世紀(jì)客人和主人都不允許身穿全套鎧甲入席,鐵手套、上臂甲、前臂甲和前后胸甲以及頭盔都不可以穿著進(jìn)入飯廳,因?yàn)檫@樣的穿戴明顯表示自己在防備周?chē)邪禋ⅲ且环N對(duì)他人名譽(yù)公然的冒犯。不過(guò)武器是可以帶的。
    胃口越好,主人越認(rèn)為舉辦的宴會(huì)獲得了成功。邊吃邊說(shuō)和邊喝邊說(shuō)都是允許的(17世紀(jì)之后就漸漸認(rèn)為是不禮貌的),敬一次酒雙方必須干杯到底,沒(méi)有現(xiàn)在稍微抿一口的說(shuō)法。吃飯過(guò)程中可以賓主雙方歌唱,但禁止大聲喧嘩,如果有吵架鬧事現(xiàn)象,不論責(zé)任在誰(shuí),客人應(yīng)當(dāng)立即退席。用餐完畢,客人必須用語(yǔ)言向主人表示感謝款待,退席時(shí)候客人行全套禮節(jié)致敬。
    商務(wù)禮儀
    與法國(guó)人會(huì)面,可由第三者介紹,也可自我介紹。自我介紹應(yīng)講清姓名,身份或?qū)⒆约旱拿鲃?dòng)送給對(duì)方。法國(guó)人很重視建立良好的人際關(guān)系。一般情況下,未成朋友前,是不會(huì)跟你做大宗生意的。和法國(guó)人談生意,一定要守時(shí),否則不會(huì)被原諒。和法國(guó)人談生意,要避開(kāi)商業(yè)淡季。每年8月份由于天氣較熱,幾乎全國(guó)放假。所以,與法國(guó)人做生意一定要有好的心態(tài),法國(guó)人是快樂(lè)比生意更加重要,他們不愿意生意打擾自己的休閑和旅游,這是就是法國(guó)商人的強(qiáng)勢(shì)、聰明和耐心。
    旅游禮儀
    法國(guó)堪稱(chēng)旅游者的樂(lè)園,購(gòu)物者的天堂。車(chē)子都是靠右行,坐車(chē)很方便。 在這里付小費(fèi)的項(xiàng)目很多,一般均付帳面費(fèi)用的15%。法國(guó)人還習(xí)慣在新年到來(lái)之際,給終年為自己服務(wù)的人一筆年終賞金。為什么?因?yàn)樾碌囊荒晔切碌钠瘘c(diǎn),沒(méi)有獎(jiǎng)賞大多數(shù)人就會(huì)失望,進(jìn)而選擇跳槽。

     

     


     

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