一、團(tuán)隊(duì)存在的目的及意義1．高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征2．學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)是學(xué)習(xí)型組織的基石 3、團(tuán)隊(duì)之間的互動(dòng)關(guān)系模式 二、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)構(gòu)建模型 1、滋育熱望與凝聚力——建立激動(dòng)人心的愿景、自我超越的目標(biāo) 2、反思性交流——改善心智模式、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、深度匯談的制度與文化 3、學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考——有效地處理復(fù)雜性問題的新型思維方式 三、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)模式的轉(zhuǎn)變1．領(lǐng)導(dǎo)者的新角色 2．公仆式領(lǐng)導(dǎo)與愿景領(lǐng)導(dǎo)力3．參與式管理與有效激勵(lì) 四、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人1．團(tuán)隊(duì)中個(gè)人的角色作用與價(jià)值2．雙贏思維模式3．個(gè)人愿景與組織愿景的結(jié)合4、大雁團(tuán)隊(duì)的啟示 五、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)方法與工具 1、深度匯談：TOP（參與技術(shù)）聚焦式會(huì)話法 2、六頂思考帽 3、TOP共識(shí)建導(dǎo)法 4、AAR（事后反省）制度 5、情景規(guī)劃法 6、行動(dòng)學(xué)習(xí)法——LT活動(dòng)