在“HR自我制勝六大方略”的博文中，筆者（佟天佑）已簡明扼要地把《人力資源診斷實務》的精要部分與大家分享，現進一步把各章節的操作指引和應用提示內容上載，能夠讓各位充分了解企業人力資源把脈；如何通過自診改進和系統建議，實施合適傳導與驅動操作軟著陸的過程，目的是達到：學以致用是工具，恰到好處是鑰匙。

【操作指引】

人力資源自我把脈即為診斷，是通過系統深入的企業自診自查分析和運用適合方法，為企業找出現階段急需解決的問題與結癥所在，從而“對癥下藥”；其任務就是讓企業通過自身的改進，有效地開發和引導人力資源的積極性，實現企業與人自身的協調發展。操作指引如下：

■自我診斷活動：

★人力資源管理自我診斷過程應視為企業人力資源管理人員做出改進工作、提高管理效率、開發和引導人力資源的有效途徑。對承擔人力資源工作的部門來說，這正是人力資源部義不容辭的責任。

★通過對人力資源管理階段性諸環節的運行、實施的實際狀況和管理效果進行調查評估，分析人力資源管理工作的性質、特點和存在的問題，提出合理的改進方案，這是診斷小組的責任。

★如何達到“人”與“事”的動態適應和逐步體現出改進效果，如何規章制度落實起來？

如何把工作的倦意變成快意？如何從煩瑣的日常事務中找到關鍵點？如何尋找啟發性與實用性的不謀而合？如何從職能、職責到崗位的組合中展示激勵到激活的態勢？這是參與者的責任。

■自診策劃準備：  

★企業基本現狀診斷與調研分析企業的戰略與戰術狀況；企業需要解決的重大關鍵問題；解決關鍵問題的工作步驟；項目展開及關鍵資源的配置；項目實施過程中可能存在困難和預備手段；項目實施能順利完成的關鍵因素分析等。

★如何導入診斷，通過了解企業人把脈方式，從貼近現況開始找到對號入座方法，需配合的工作項內容和承接方式；確認項目小組成員和參與性。

★診斷工作程序，可結合議論文式結構，從診斷準備階段、主診分析階段、實施改進階段，可作為企業自我診斷的選擇模式，但實際運用時，可采取適合的變通，從而策動調研和自我診斷計劃。

人力資源量化診斷與改進，是佟天佑顧問項目的全過程實錄，其把脈與操作的第一個步驟和程序是＂自我診斷策劃＂，它是從貼近事實開始的。簡單來說：就是貼近企業，尋找客觀存在的關系與環境因素；策劃適合的自我診斷計劃、層次方向和選配方法，為調研溝通和策劃診斷方案做出框架預備和工作共識。

本文摘自廣東經濟出版社出版的著作《人力資源診斷實務》（國內第一本ＨＲ自我量化診斷和改進的工作手冊）／第一章之＂自我診斷策劃＂。注：全面分享可對接“人力資源管理診斷與應用”課程。