〖鏈接思維〗 ■何謂培訓(xùn)?現(xiàn)代漢語(yǔ)字典解釋：培養(yǎng)和訓(xùn)練。 ■MBA的解釋：有計(jì)劃有組織的改善和提高人的工作知識(shí)技能和態(tài)度的努力。 ■TYQH的解讀：合適傳導(dǎo)與驅(qū)動(dòng)操作的過(guò)程，強(qiáng)調(diào)：適用性、實(shí)操性和有效性。 ■從傳導(dǎo)范疇上，它涵蓋了培訓(xùn)在內(nèi)，強(qiáng)調(diào)從心境與態(tài)度入手，體現(xiàn)培育的全過(guò)程。 ■從傳導(dǎo)方式上，應(yīng)從成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)來(lái)評(píng)估分層與組合的傳導(dǎo)計(jì)劃之可行性。

〖導(dǎo)入描述〗 幫助是培育的開(kāi)始，是一個(gè)需要耐心的過(guò)程，沒(méi)有好的過(guò)程，何來(lái)好的結(jié)果呢？這是因?yàn)闆](méi)有良好的過(guò)程傳導(dǎo)、支持、參與和體現(xiàn)幫助，結(jié)果很容易出現(xiàn)偏差或是達(dá)不到預(yù)期的指向目標(biāo)。“幫我把這件事辦好！”這句話雖然表達(dá)說(shuō)話者一樣的心情，也反映了一個(gè)目的，就是把事情辦好，但聽(tīng)的人感覺(jué)卻不一樣，無(wú)形中拉近了上下距離，何樂(lè)而不為呢？一步一個(gè)腳印，也就會(huì)感受到一點(diǎn)一滴的改變……即是一種HR管理價(jià)值的逐步呈現(xiàn)了。 以下是筆者(佟天佑)憑21年企業(yè)親歷服務(wù)經(jīng)驗(yàn)與心得，就如何創(chuàng)設(shè)企業(yè)培訓(xùn)新思維——傳導(dǎo)力：策動(dòng)企業(yè)的著陸點(diǎn)。

五、傳導(dǎo)的分層組合

〖要點(diǎn)解讀〗 當(dāng)企業(yè)逐步建立培訓(xùn)體系，并與制度化實(shí)施形成連接時(shí)，分層組合傳導(dǎo)計(jì)劃便成為可能。這里所提供的指引是根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn)，即按職能制管理模式，對(duì)應(yīng)設(shè)計(jì)和針對(duì)受訓(xùn)人員的方式的來(lái)選擇，包括對(duì)應(yīng)特點(diǎn)和實(shí)操時(shí)的著陸點(diǎn)，至于時(shí)段策劃是匹配學(xué)習(xí)、實(shí)踐和鞏固期考慮；在傳導(dǎo)方式上的選擇，主要是在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行合適，還是考慮戶外拓展形式，但相應(yīng)的互動(dòng)主要是切合成年人的學(xué)習(xí)特性。解讀圖示（略）。

〖應(yīng)用描述〗 在實(shí)際策動(dòng)時(shí)，應(yīng)明確誰(shuí)培訓(xùn)誰(shuí)受益，這方面是以最終以效果來(lái)評(píng)鑒的。比如，需了解職能管理人員現(xiàn)況與實(shí)施過(guò)程的反應(yīng)，然后，作出及時(shí)的調(diào)整，在聘請(qǐng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)應(yīng)從多方面溝通，主要是甄選培訓(xùn)供應(yīng)商（類型、經(jīng)驗(yàn)、資格、聲譽(yù)、資料、客戶、品質(zhì)）七個(gè)方面衡量，同時(shí)，也從費(fèi)用成本、傳導(dǎo)時(shí)間與工作方面的配合加以考慮，但關(guān)鍵是適用性、實(shí)操性和有效性的預(yù)估。 從傳導(dǎo)方式上，應(yīng)從成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)來(lái)評(píng)估分層組合傳導(dǎo)計(jì)劃的可行性，比如，成人是通過(guò)實(shí)踐來(lái)學(xué)習(xí)的、成人是喜歡真實(shí)例子的、成人是結(jié)合原有經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)的、成人是通過(guò)與原有知識(shí)比較的、成人是喜歡參與其中的等。在策動(dòng)不同受訓(xùn)人員的傳導(dǎo)時(shí)，根據(jù)分類和特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。比如，從計(jì)劃實(shí)施中，對(duì)存在的障礙或誤區(qū)，認(rèn)識(shí)上的問(wèn)題和實(shí)際的想法等。

〖實(shí)操提示〗 若為培訓(xùn)而培訓(xùn)的意義將是貶值的，針對(duì)性和貼近性是著陸點(diǎn)。應(yīng)注意：

★ 對(duì)職能高層，著重從掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)路向與本企業(yè)戰(zhàn)略方面，職能執(zhí)行層側(cè)重管理執(zhí)行力與目標(biāo)達(dá)成的方面，崗位作業(yè)層主要是素質(zhì)知識(shí)和掌握實(shí)操的技能方面下功夫，從而達(dá)成全員受訓(xùn)與員工遠(yuǎn)景結(jié)合，體驗(yàn)系統(tǒng)化、多樣化和規(guī)范而持續(xù)的深度培訓(xùn)。

★ 在結(jié)合企業(yè)培訓(xùn)制度方面，應(yīng)注重從中長(zhǎng)期和持續(xù)性制度的延續(xù)和有效性考慮，比如，形成主動(dòng)參與全員參與和重點(diǎn)提高的設(shè)計(jì)，同時(shí)緊密可提升員工的發(fā)展計(jì)劃上策動(dòng)。并作為一項(xiàng)投資更應(yīng)找到學(xué)以致用實(shí)踐演練的氛圍。