1、重管制輕梳理

07年的時候曾經服務過一家酒店，這個酒店的老板對公司的管理層有一個規定，每個管理人員都有開罰款單的硬性指標，根據管理人員的職級區分，每個人的指標金額不等，如指標完不成，便在其當月工資里扣。這種方式已經在公司實行兩年多了，且很多管理人員也非常認可這是自身管理權威的體現。

深圳某公司元旦加餐65名員工因多吃雞腿遭罰款。新年加餐本是件令人開心的事，但這家公司的部分員工怎么也高興不起來。1月3日，該公司在員工上班打卡處貼出一公告：中層管理培訓凡是元旦加餐時多吃一個雞腿者將被罰款50元，另記小過一次。50元的代價外加記過的懲罰為新年里多吃的“一只雞腿”買單，真正是昂貴到家了，錢是罰了，可你傷的是員工對公司的忠心和信心，辛辛苦苦做一年，吃多一個雞腿又何妨。

我覺得他們的出發點都是好的，領導力培訓可就是過分強調權利管制，管理人員在工作中中往往著眼于“什么不能做”，而非“我們能夠做什么”、“該怎樣做”，“如何做的更好”。會出現以罰帶管的不良現象。重管理輕梳理其實是中國企業長期以來的一個痼疾，我們往往會受傳統文化的影響，封閉、排異、守舊等特點不可避免的產生。加之以儒家思想為核心的倫理觀念是我們接觸最多的思想教育，權威統治、官貴民賤、高度集權等帶有濃厚封建色彩的文化理念占據人心。此類思想在歷經數千年積淀，在人們心中根深蒂固。

接觸很多企業，經常會聽到向管理要效益這樣的話，我認為向管理要效益，并不是一味的加強管制就能出現好結果，說不定還會適得其反，從管理者自身的工作角度來看，管理不單是權利、權威的體現，其工作本身更需要我們理清我們內部、外部的各種事、各種人之間的關系，關系理不清、流程理不順，管制再強，效率還是上不去，這是很多企業目前在走的彎路。我們需要停下來看看，我們有沒有梳理過各種關系，有沒有讓工作流變得更為明朗與簡單。職業化培訓而不是一味停留在管制層面動腦筋，這樣很容易在公司內、外部形成各種對立，甚至會出現管理困境。在管理工作中，增強梳理色彩，克服“重管制、輕疏理，重命令、輕服務”傾向，我想這個觀念的轉變會給我們的管理工作帶來品質上的提升。

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