一、銷售是企業的核心競爭力1. 激發每個人最大的潛能2. 要求要嚴，目標要高!3. 為了團隊共同的目標而努力4. 有共同的價值觀、使命感 (三個業務員)5. 多說“跟”我上，少說“給”我上6. 不要讓任何組員掉隊，更不要讓主管掉隊7. 屬下的工作，主管的事業！8. 勝則舉杯相慶，危則拼死相救!9. 交往簡單，對事不對人10. 培養正確的銷售觀11. 榜樣的力量是無窮的12. 銷售團隊要有“要性”、 “血性”13. 決策前充分討論，決策后堅決執行14. 白天“瘋狂”工作，晚上笑著回家
二、團隊文化的建設與實施
1. 你認為團隊中應該提倡分享哪些內容？ 2. 你是如何激勵你的下屬？3. 如何營造銷售團隊感恩的氛圍？4. 擁抱變化才能適應發展5. 如何營造快樂的氛圍？6. “傳”、“幫”、“帶”的開展7. 銷售團隊之間如何開展競爭？8. 人人參與才會成為“主人”9. 感恩墻、PK墻、目標墻、“包公”說事等
三、銷售中的考核與實施1、滅零率 2、續簽率 3、成長率 4、轉換率 5、季度KPI考核6、如何設定銷售團隊的目標？7、如何分解銷售團隊的目標？8、如何實施銷售的目標？9、銷售團隊中通常有哪些獎勵？
七、客戶管理是銷售管理的核心工作之一l 客戶信息的流動性、時效性、匹配性、價值l 50家/5天/30天/45天/365天原則l 新簽與續簽
八、銷售中的報表日報、周報、月報
九、銷售中的高壓線
1、謊報軍情 2、擾亂軍心3、私下分贓 4、前后勾結5、擾亂秩序 6、惡意拜訪7、先斬后奏 8、拉幫結派
十、銷售團隊管理重點工作
1. 培養銷售團隊正確的銷售觀2. 如何應對過度準備的銷售人員？3. 如何處理銷售人員與客戶打交道時很緊張？ 4. 客戶拒絕的是推銷而不是推銷人員5. 不當“獵手”當“農夫”6. 先“開槍”后“瞄準”，執行第一7. 不要滿足銷售人員頭腦中的客戶8. 如何讓新員工快速融入團隊？9. 客戶說“不買”就真的不買嗎？
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