源于美國的一套實戰性管理培訓課程 ——MTP（Management Training Program） ●由美國企業管理研究機構與當時國際企業前10強的跨國公司的企業管理人員合作，為有效提高企業中高層管理人員的管理水平而研究開發的一套訓練體系。 ●MTP訓練中每項內容都是針對最精華的實戰性管理技能來進行，省去很多不必要的理論。因為企業管理人員要掌握的是以"How to do it"為主，而不是一堆不知如何運用的理論。因此MTP培訓絕非泛泛而談，而是讓學員"一針見血"的快速掌握實戰重點，這些都是MTP的設計精神。 ●由于MTP對于管理人員的管理能力的全面發展的切實有效性，從而在日本、臺灣及世界各地得以廣泛地引進與實施。在這期間，MTP先后10次改版，日臻完善，成為當今世界管理經典訓練計劃之一。 二、課程受益 ★使管理者全面性、系統性地學習到管理上所應該具備的知識、技巧與認知觀念，邁向職業化的經理人； ★使管理者在工作上充分發揮管理職能，做好承上啟下的工作，帶動企業整體效能發揮； ★學習后可與學習前明顯比較出在管理技能上的成長，看得出經理人管理素質的提升； 三．培訓目標： ★了解中堅干部之角色職責，在工作中發揮管理者應有的功能； ★建立管理者應有的正確態度； ★了解組織團隊運作中應遵循的原則，讓組織有效運作發揮效能； ★能夠以科學化的思維及精神，運用實事求是的方法，完成工作； ★了解在計劃、執行與控制階段應該如何做，做些什么，以順利達成目標； ★培養主動積極發現問題的意識，以求新、求好、求變的精神在工作中進行必要的改善； ★了解培育人才的重要，學習到工作中教導的方法； ★認識溝通的重要性，能夠建立組織內無障礙的溝通環境，并掌握溝通的技巧； ★了解人性特點，能夠帶人帶心，激發部屬工作干勁與意愿，提振工作士氣； 四、課程對象： 各中小型企業中高層管理人員、儲備干部、大區經理及剛提升管理職位的管理人員 五、課程內容及框架： 第一部分：管理才能素質模型 一．管理的定義 二．管理發展史 三．管理者的職能 四．管理者的職業素質模型圖（MAP） 五．像“野狼”一樣的管理者--- 團隊、堅韌、積極、進取 六．成為一個成功管理者的訣竅 第二部分：目標管理與計劃 ——管理者的起步 一．目標的定義 二．目標管理的特點和準則 三．目標管理的“SMART”原則 四．目標管理卡 五．目標管理的4W1H計劃查核 六。目標管理適合于管理層次使用的PERT圖 第三部分：時間管理----管理你的時間 一．時間管理的定義 二．時間管理的發展歷程 三．時間管理分析方法！ 四．時間管理工具——甘特圖 五．有效時間管理的工具——象限表 六．有效提高時間管理的十大方法 第四部分：決策管理---做正確的事比正確的做事更重要 一．決策管理定義 二．決策管理的原則 三．如何制定決策管理的步驟 四．制定決策管理的要素 五．決策管理的陷阱及風險分析 第五部分：管理溝通----管理就是溝通 一．管理溝通模式圖 二．管理溝通過程應具備的心態 三．管理溝通的渠道及流向 四．管理溝通的批漏風格 五．如何改進管理溝通技能 第六部分：問題確認與解決----做一個運籌帷幄的管理者 一．問題確認與解決的定義 二．改善問題確認與解決實行的步驟---ＤＭＡＩC 三．分析問題的工具——魚骨圖及問題樹 第七部分：部屬培育與發展----發掘第一資本潛力，創造更高利潤 一．部屬培育方法——教練的概念 二．教練的四項基本職能 三．部署培育輔導的技能 四．部署培育的指導過程 五．部署培育的技巧 第八部分：團隊領導與激勵-----團隊致勝！ 一．團隊領導與激勵的認知 二．團隊發展的五個階段 三．高效率領導團隊的特質： 四．如何創建一支高效團隊 五．團隊人際關系的基本原則