當神采奕奕的余世維身穿白色T恤、米黃色休閑褲，一身輕松地走進直播室，很難相信眼前這個紅遍大江南北、擁有大批“魚絲”(余世維的粉絲)的人已經60歲了。 　　7月7日下午4時，知名實戰型培訓專家余世維做客阿里巴巴直播室。一落座，話題就從世界杯開始。比起巴西隊花哨的個人技巧展示，余世維說他更欣賞法國隊良好的團隊配合。從足球的團隊精神引申到企業管理，他認為中國更多“各人自掃門前雪”的傳統，中國的企業往往也存在逞個人英雄主義的情況，推崇“神話老板”，不太重視配合協作。其實，企業管理和踢足球一樣，傳球、射門、守門都十分重要，講究的是分工合作。　　 三道處方突破家族企業瓶頸 　　“據統計，全世界只有30%的家族企業能活到第二代，活到第三代的只有10%，所以人們常說‘富不過三代’。”為此，余世維給出了三道“處方”。 　　家族企業發展到一定階段，就應該從外面尋找人才，吸收資金，尋找機會，別把股份攥在自己手里。其實美國的沃爾瑪，歐洲的家樂福，韓國的三星、LG等，都是從家族企業開始的，但現在這些公司的股份已經分散到其他人手里。余世維給家族公司開的第一道“處方”，是要家族企業把權力下放給職業經理人，讓股份適度地向外“流動”。 　　中小企業大多只重視策劃，不重視長遠戰略，老板一拍腦袋就定下方案。余世維給的第二道“處方”，是讓家族企業建立現代企業制度，做好中長期戰略計劃，要有“永恒的危機感”。家族企業的轉型，要摒棄企業初創期憑經驗管理的模式，代之以規范的公司治理機制，建立核心的決策團隊。 　　第三道“處方”是加強家族公司凝聚力。能否讓員工產生凝聚力，就要看家族公司愿不愿意拿出10%～20%的凈利潤，分給家族以外的管理者；企業最高的幾個管理職位，能不能拿出一兩個給非家族管理人員；能否給非家族的員工提供跟家族成員一樣的醫療、保險、旅游、教育津貼、各種補助。余世維舉例說，“能做大的企業，往往都很注重人文關懷，雅詩蘭黛有位女員工未婚懷孕，男友又跑了，公司就拿錢補助這位女職員，讓她把孩子生下來，以后再從她的薪水里慢慢扣。這樣的員工，怎么會不拼命為企業服務呢？說不定，她的孩子以后也會選擇為雅詩蘭黛工作呢！” 學會放下工作去生活 　　下班就應當“放下”工作，“放不下就說明工作沒有做好。”看上去只有四十多歲的余世維，自認為非常注重生活品質，“喜歡去自己家對面的星巴克喝咖啡，喜歡喝茶、聊天、打網球、游泳，也很注重家庭”，經常全家一起聽歌劇，看美術展覽，收集字畫。“以前，每天晚上九點到九點半，是我家的家庭時間，全家人都要放下手中的工作，坐到一起吃點心水果。”有時余世維自己應酬多，回家晚了，還會在書桌上的投訴箱里收到兩個女兒的“抗議信”，他只能老老實實地回信，并放在女兒房門上的口袋里等待“審閱”。 　　現在，雖然一家四口分處四地，他們還是約定，每年七八月份全家一定要回上海團聚，今年一家人準備去新疆旅游。“人的心態一老，就沒有斗志了。我雖然已經60歲了，但我對人生充滿熱愛，還有很多事情等著我去做。” 文憑不等于能力 　　自余世維“出名”以來，一直有人質疑他的學歷，因為很多人宣傳，他是牛津和哈佛的雙料“博士后”。余世維認為，在中國找工作，學歷文憑確實非常重要，“重要性至少排在前三位”。不過，按他自己當老板的經驗，大學生抱著一大堆文憑、證書來應聘，他最多看一眼，最主要還是看這個人的能力。 　　就像他自己被人們稱道也被人質疑的“博士后”頭銜，“其實博士后并不是傳統意義上的像博士那樣的學位，只是讀完博士以后做的兩個工作計劃和經驗證明。我在牛津和哈佛做了兩個計劃，分別花了三個月和九個月，叫作兩個博士后。”他笑著說，在國外，很少有人關注和提及這個，甚至他在國外找工作，從來沒人要求他出示博士文憑。“有博士文憑，如果工作不能讓人滿意，一樣兩個禮拜就讓你走人。如果我有能力，哪怕我只有高中畢業，一樣能獲得這份工作。” 　　 30歲以前最好不要創業 　　“30歲之前不要創業，就算創業，大多也是要交學費的。”余世維認為，尤其對大學生來說，心智還不成熟，對社會認識膚淺，沒有資金也沒有經驗，不如先去大公司工作學習。他說自己甚至有這樣的計劃，在廣州開辦“企業訓練班”，給大學生開課，讓他們進入社會前具備某些素質，知道什么是領導，什么是EQ，怎么溝通，怎么解決沖突，怎么寫計劃書，怎么談判，怎么表達自己的能力…… 余世維精彩語錄 　　慈善——比爾·蓋茨、巴菲特都把大部分財產捐獻給慈善事業。中國的企業家卻很少能這樣做，他們更愿意把財產留給子孫。臺灣有個企業家王永慶，說“我的兒女有能力，我不需要留遺產，他們自己會賺錢；我的兒女沒有能力，更不能留遺產，因為他們會把錢敗光”。雖然他最后能不能做到還不敢講，不過他的話很值得中國企業家思考。（點評，我并不以為比爾·蓋茨、巴菲特這樣做有多高尚，國內這樣的企業也很多的啊。這只能視為宣傳手段。不過，這種宣傳手段，大眾還是很欣賞的。） 　　盜版——我知道社會上有很多盜版的我的書、我的碟片。你們買這些盜版書我不介意。我知道學生沒有很多錢，只能買5塊錢一張的盜版盤，這總比買不起、看不到好。（點評，要不是余世維的名氣實在是太大了，沖他這句話，培訓公司及多媒體教材出版公司不讓他在培訓界消失才怪了。作為講師，私下這樣說說是正常的，用這種方法造勢也是常見的。但敢如此光明正大的說，呵呵，恐怕就是非常人所及的。） 　　夕陽產業——這個世界沒有夕陽產業，只有夕陽技術。現在有人說服裝業是夕陽產業，我們這里有不穿衣服的人嗎？只有服裝企業的設計不好、質量不好、技術不過關，就是說這個企業用的是夕陽技術。但服裝業不可能是夕陽產業。（點評：常言道，沒有沒有蕭條的市場，只有沒有做好的市場。對于行業而言，亦是如此。余大師的這句話非常精妙。當然，我們首先得把那些被科學［真科學］證明是有害社會發展和人類福祉的行業撇開不說。一般行業都有成功企業，也有失敗企業，君不見，世界五百強，傳統行業分量極大，長年占據世界五百強魁首的沃爾瑪不就是一家零售企業嗎？也許在沃爾瑪發展初期，就跟我們周圍的小零售店差不多呢。） 　　民工——有人抱怨民工的素質不好。民工之所以做民工，就是因為他過去所受的教育有缺陷。你既然想用民工，就要接受。其次，民工也需要訓練，麥當勞的雇員，可能也只有高中畢業，給人感覺素質很好，就是因為他們企業培訓做得好。（點評：毛主席說過，老粗出人物。農民又怎么樣啊？照樣是可做大事的，關鍵是缺些什么。有時是機遇，有時是培訓，有時是經驗，等等）