優秀的外部培訓師可以講他擅長的課,但不一定能講企業需要的課。此時,內部培訓師的隊伍就尤為重要,不可或缺。企業大多數內訓師是從技術或業務能手中選拔的,他們對本職工作經驗豐富,行動力強,但如何把自己看來很簡單明了的技能闡述清楚?如何讓不懂的人能聽得明白?
本課程將針對以上問題進行突破性解決,從符合時代潮流的培訓理念出發,創造性地將引導技術、教練技術與培訓方法結合起來,針對內訓師課程開發步驟進行優化、簡化,運用四個步驟幫助內訓師快速完成從無課到有課,從有課到精品課的蛻變。授課采用“以講師為主導,以學員為中心的”原則,亮點是將所講的技術、工具預設在學員的實際教學場景中,確保講授內容的轉化與落地。
模塊一、內訓課程設計底層邏輯
1.
內訓師的角色認知
1.1 內訓師3種角色
1.2 內訓師的職業使命
1.3 內訓師6大必備素質
1.4 內訓師4項基本能力
1.5 教學中的三大主義
【小組討論】成為一名內訓師需要做好哪些準備?
2.
成人學習原理
2.1 成人學習特點解析
2.2 成人學習不理因素
2.3 大衛庫伯經驗學習圈
【課堂練習】如何針對成人學習的特點及障礙設置自己的課程?
模塊二、需求分析及課程定位
【價值說明】幫助內訓師精準調研并快速分析培訓需求,針對需求進行課程設計、開發,滿足學員、需求部門等多方面需求。
1. 需求分析(第一步)
1.1
培訓需求識別
1.2
培訓需求來源
? 外部需求
? 內部需求
1.3
需求分析方法
? 訪談法
? 問卷法
? 學習路徑圖分析法
? 績效差距分析法
【課堂演練】基于現場問題的培訓需求進行分析
2.
課程定位(第二步)
2.1
課程目標類型
? 培訓目標ABCD法則
? ASK類內容目標制定法
2.2
工具:課程目標制定模板
【課堂演練】給自己要開發的課程定位
模塊三、架構搭建及內容設計
【價值說明】幫助學員以培訓需求為主體,根據教學目標,將不同的內容模塊進行逐個串聯。
1.
課程結構搭建(第三步)
1.1
課程設計5條線
1.2
課程搭建3個原則
1.3
課程搭建4種結構(流程、空間、關系、元素)
1.4
設計課程大綱: 打造穩若磐石的課程結構
2. 課程命名(第四步)
2.1
課程名稱3個要素
2.2
課程命名4個套路
2.3
創新型課程命名法
【課堂演練】用四種方法,分別為自己的主講課程命名
3.
內容設置(第五步)
3.1
單元內容構成:是什么(知識)、為什么(態度)、怎么做(技巧)
3.2
單元內容編排:必須了解、應該了解、可以了解
3.3
單元內容的取舍
【課堂演練】自我課程演練產生單元內容
模塊四、課件制作及資料準備
【價值說明】從內訓師每門課程需要準備的物料開始,幫助內訓師系統梳理內訓課程包,并提供相關模板,為內訓師全面建立個人專屬課程包。
1.
課中包(第六步)
1.1 課件制作
? PPT五頁制作
? 內訓課件配色
? 課件文字及圖片美化
【課堂演練】用PPT制作課程的一個完整知識點
2.
課前、課后包(第七步)
2.1 課程大綱編寫
2.2 學員手冊快速制作法
2.3 課后練習
2.4 課后習題快速編制
——【課程回顧與總結】——
一、書寫式頭腦風暴
1、 小組回顧學習內容
2、 組員內部分享
3、 全員頭腦風暴
二、行動之步
1、
通過所學內容,建立行動531模型
2、
找到可以快速應用到工作中的方法
——【整體答疑,總結提高】——
以上內容可依據組織需要進行調整,課程練習可結合企業實際。