授課時間：2小時/次*3次=6小時

課程大綱：

1、        在線遠程辦公概述

v  在線遠程辦公的緣起

v  當下在線遠程辦公的形式

v  社會發展驅動的在線遠程辦公的必然性

v  在線遠程辦公的優勢

2、        目前在線遠程辦公存在的問題

v  員工素養問題

v  在線工作環境問題

v  在線設施設備問題

v  在線軟件系統問題

v  管理思想、管理方法、管理工具問題

v  價值鏈協同問題

v  社會協同問題

v  崗位硬件要素依賴問題

v  法律法規問題

3、在線遠程辦公人員的職業素養要求

v  適應未來的員工

u  靈活的工作環境

u  自定義職業道路

u  模塊化工作

u  共享信息

u  新的協作與溝通

u  從知識型員工轉變為學習型員工

u  自由地學習與指導他人

u  柔性的工作

u  自管理

u  民主化

u  領袖潛質

v  適應未來的管理者

u  領導與影響力

u  搭建與管理平臺

u  以身作則

u  服務員工

u  懂技術  熟悉員工的工作方式

u  敢于示弱

u  樂于共享

u  實時贊賞與反饋

u  能夠識別個人界限

u  挑戰傳統

u  能適應未來的員工

4、        在線遠程辦公人員的自我管理

v  人生目標樹立

v  職業規劃

v  形象管理

v  時間管理

v  計劃管理

v  持續學習

v  健康管理

v  情緒與壓力管理

v  角色管理

v  習慣管理

v  思維方式與心智模式管理

v  心像管理

v  關注點

v  觀察與洞察

v  團隊合作管理

v  職場影響力管理

v  專業影響力管理

v  社會關系網絡管理

v  自我激勵

u  激勵的心態

u  激勵的內容

u  激勵的方法

5、        在線遠程辦公人員的高效工作

v  明確目標管理

v  任務承接與分解

v  工作計劃制定與實施

v  工作資源準備

v  時間管理

v  免打攪設計

v  養成回報習慣

v  格式化公文寫作

v  工作結果管理

v  會議管理

v  角色管理

v  定置管理

v  資料管理

v  卡片工具

v  清單工具

v  備忘錄

v  工作日志

v  注意力管理

v  借助外部監督力

v  工作環境布置

v  快樂記憶清單

v  分析問題的高效思維方式

u  系統思維

u  前瞻思維

u  批判性思維

v  分析問題的方法

u  協變分析

u  層別法

u  控制源理論

u  5-WHY

u  三現主義V.S.查檢表(消去法)