本課程授課時間：1天*6小時/天
課程綱要
開場導入
u 您理解的企業文化是什么
u 請說說您所看到的企業文化的具體表現
u 企業文化是如何形成的
u 請您舉幾個例子說明公司的企業文化
u 您如何理解一個企業的文化
u 不同的企業有沒有完全一樣的企業文化
v 什么是企業文化
v 企業文化案例
u 阿里巴巴的企業文化
u 百度的企業文化
u 谷歌的企業文化
u 安龍的企業文化
u 馳宏鍺鋅礦的企業文化
v 企業文化的三層結構
u 精神文化層
u 制度文化層
u 物質文化層
v
影響企業文化的因素
u 民族文化因素
u 歷史文化因素
u 外來文化因素
u 社會文化因素
u 行業文化因素
u 企業的戰略因素
u 企業發展的階段因素
u 員工素質與企業文化
v 如何理解企業文化
u 什么是企業文化的本質表現
u 管理層與企業文化
u 員工與企業文化
u 流程與企業文化
u 制度與企業文化
u 企業環境與企業文化
u 組織作為與企業文化
u 員工行為與企業文化
v
無領導小組討論：本公司企業文化的實質
v 企業文化識別
u 識別的主要方法
l 調查問卷
l 訪談
l 座談會
l 觀察總結
l 文件搜集及分析
u 識別的對象
l 物質環境（綠化環境、建筑物、辦公室、店面、標志和宣傳標語等）
l 員工的儀容儀表、精神風貌、工作狀態、工作氛圍；
l 產品與設備；
l 技術水平；
l 人力資源；
l 市場及銷售；
l 戰略、組織及規章制度；
l 企業文化的口頭描述及書面素材；
l 優良傳統、榜樣人物、模范事跡、成功經驗；
l 習俗、儀式、內刊、網站、文體活動等。
v 企業文化精神理念提煉
u 現有優秀文化元素的提煉
u 與公司戰略發展相悖文化元素的剔除
u 適應市場競爭導入先進文化元素
u 挖掘和弘揚企業精神內涵，形成全體員工共同遵守的企業價值觀和企業理念，塑造企業“靈魂”。
u 企業理念的提煉原則
l 尊重現實
l 超越現實
l 系統性原則
l 藝術化原則
l 個性化原則
l 企業文化故事化
l 企業故事理念化
u 企業理念的提煉來源
v 企業文化故事化
v 企業故事理念化
v 企業文化的提煉的藝術
u 容易記憶
u 朗朗上口
u 特點鮮明
u 專屬專業
v 桌上中心：
u 我的客戶對我的要求是
u 本公司應該有怎樣的核心價值觀
u 我們可以用怎樣的詞語概括我們公司的企業文化
v 講故事：講一個體現本公司核心價值觀的故事
v 企業文化的宣貫
u 企業文化宣貫的要點
u 企業文化宣貫的方法
l 行為規范
l 理念灌輸
l 環境營造
v 頭腦風暴：我們公司宣貫企業文化的做法
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