課時：12H

第一天：

1、“一分鐘歷程”活動；

2、打造簡單而有力的溝通；

3、為影響而做好準備；

4、“給我你的椅子”活動；

5、理解利害關系人以及他們的需求；

6、建立影響力策略，找到我的著重點；

7、大型案例演練；

8、這一天對我意味著什么；

9、CHECK OUT。

第二天：

1、CHECK IN；

2、回顧第一天內容；

3、在新的環境中建立人際關系；

4、關鍵對話技能；

5、聆聽和提問技巧；

6、精準地表達自己；

7、一分鐘再次練習；

8、CHECK OUT。