課時：12H

第一天：

＞ 什么是全能教練；

＞ 促進者基本技能操練；

＞ “有力量的”聽；

＞ 如何做到：沉默是金；

＞ 魚缸式對話；

＞ 繪制團隊教練圖；

＞ 收聽&非言語溝通技能；

＞ “反饋”模型；

＞ 鐳射問題；

＞ 提問技巧&了解事實；

＞ CIGAR&COACH教練技巧；

＞ SMART行動；

＞ 第一輪綜合演練；

第二天：

＞ 提升“教練意識”（問卷測評）；

＞ “GROW”技能操練；

＞ “結構重組”&“動機強化”技能；

＞ 情緒處理ABC；

＞ “如果你是他”以及“最壞的結果”；

＞ 方案評估與選擇&行為強化技能；

＞ 第二輪綜合演練持續的變革；