界定結果因人授權-心勝授權共創(chuàng)課程大綱
課程背景
在現(xiàn)代企業(yè)管理中，授權是提升組織效率、激發(fā)員工潛能的重要手段。然而，授權不當可能導致資源浪費、效率低下，甚至影響企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。本課程以世界五百強企業(yè)及杭州新老六小龍企業(yè)為例，旨在幫助管理者掌握“界定結果，因人授權”的核心方法，通過一天的共創(chuàng)學習，提升授權能力，實現(xiàn)組織目標。
課程目標
1. 理解授權的核心概念和重要性。
2. 掌握“界定結果，因人授權”的方法論。
3. 學習世界五百強及杭州新老六小龍企業(yè)的授權案例。
4. 提升學員的授權能力和團隊管理能力。
5. 通過共創(chuàng)環(huán)節(jié)，制定個性化的授權方案。
課程時長
一天（6小時）
課程大綱
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第一部分：授權的基礎概念與重要性（1小時）
1.1 授權的定義與意義
- 定義：授權是指管理者將部分職責和權力下放給下屬，以實現(xiàn)組織目標的過程。
- 意義：
- 提高工作效率
- 激發(fā)員工潛能
- 促進團隊協(xié)作
- 提升組織靈活性
1.2 授權的常見誤區(qū)
- 誤區(qū)一：授權等于放權
- 誤區(qū)二：授權后不再過問
- 誤區(qū)三：授權對象選擇不當
- 誤區(qū)四：授權范圍不明確
1.3 案例分析：世界五百強企業(yè)的授權實踐
- 案例1：通用電氣的“Work-Out”計劃
- 案例2：IBM的“開放式創(chuàng)新”授權模式
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第二部分：界定結果——明確授權目標（1.5小時）
2.1 界定結果的重要性
- 目標明確：確保授權對象理解任務目標和期望結果。
- 結果導向：以結果為導向，避免過程干預。
2.2 界定結果的方法
- SMART原則：
-
Specific（具體的）
-
Measurable（可衡量的）
-
Achievable（可實現(xiàn)的）
-
Relevant（相關的）
-
Time-bound（有時限的）
- 案例分析：杭州某小龍企業(yè)的項目授權案例
2.3 實戰(zhàn)演練：界定結果
- 練習：學員分組討論，設定一個具體的授權任務，并使用SMART原則界定結果。
- 分享與反饋：每組派代表分享討論結果，導師給予反饋。
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第三部分：因人授權——選擇合適的授權對象（1.5小時）
3.1 授權對象的選擇標準
- 能力：具備完成任務所需的知識和技能。
- 意愿：有完成任務的動力和積極性。
- 信任：與管理者之間有良好的信任關系。
- 發(fā)展?jié)摿Γ河谐砷L空間和提升潛力。
3.2 授權對象的評估方法
- 能力評估：通過績效考核、技能測試等方式評估。
- 意愿評估：通過面談、問卷調(diào)查等方式了解。
- 信任評估：通過日常觀察、團隊反饋等方式判斷。
- 發(fā)展?jié)摿υu估：通過職業(yè)規(guī)劃、人才培養(yǎng)計劃等方式預測。
3.3 案例分析：世界五百強企業(yè)的授權對象選擇
- 案例1：谷歌的“20%時間”項目
- 案例2：寶潔的“內(nèi)部創(chuàng)業(yè)”計劃
3.4 實戰(zhàn)演練：選擇授權對象
- 練習：學員分組討論，針對之前設定的授權任務，選擇合適的授權對象，并說明理由。
- 分享與反饋：每組派代表分享討論結果，導師給予反饋。
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第四部分：共創(chuàng)環(huán)節(jié)——制定個性化的授權方案（1.5小時）
4.1 授權方案的核心要素
- 任務描述：明確任務的具體內(nèi)容和目標。
- 授權范圍：界定授權的具體范圍和權限。
- 時間節(jié)點：設定任務的開始和結束時間。
- 評估標準：明確評估任務完成情況的標準和方法。
- 支持與資源：提供必要的支持和資源。
4.2 小組共創(chuàng)：制定授權方案
- 任務：每組根據(jù)之前設定的授權任務和選擇的授權對象，制定一個詳細的授權方案。
- 工具：使用思維導圖、流程圖等工具輔助方案制定。
4.3 方案展示與反饋
- 展示：每組派代表展示授權方案。
- 反饋：導師和其他學員給予建設性反饋。
- 優(yōu)化：根據(jù)反饋意見，修改和完善授權方案。
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第五部分：總結與行動計劃（0.5小時）
5.1 課程總結
- 回顧：總結課程主要內(nèi)容，重申授權的核心原則和方法。
- 反思：學員反思自己在授權方面的優(yōu)勢和不足。
5.2 制定行動計劃
- 目標設定：設定一個具體的授權目標。
- 行動計劃：制定一個詳細的行動計劃，包括時間節(jié)點和評估標準。
- 承諾與承諾書：學員簽署授權實踐承諾書，承諾在接下來的一個月內(nèi)實施授權方案。
5.3 課程結束
- 感謝與祝福：感謝學員的參與，祝福他們在授權實踐中取得成功。
- 后續(xù)支持：提供后續(xù)支持和咨詢服務，幫助學員在實踐中解決遇到的問題。
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課程附件
附件1：授權任務設定表
- 任務名稱：
- 任務描述：
- 目標設定：
- 時間節(jié)點：
附件2：授權對象評估表
- 能力評估：
- 意愿評估：
- 信任評估：
- 發(fā)展?jié)摿υu估：
附件3：授權方案模板
- 任務描述：
- 授權范圍：
- 時間節(jié)點：
- 評估標準：
- 支持與資源：
附件4：授權實踐承諾書
- 承諾內(nèi)容：
- 簽名：
- 日期：
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課程總結
本課程通過理論講解、案例分析、實戰(zhàn)演練和共創(chuàng)環(huán)節(jié)，幫助學員掌握“界定結果，因人授權”的核心方法，提升授權能力。通過制定個性化的授權方案，學員能夠在實際工作中有效實施授權，實現(xiàn)組織目標，提升團隊績效。
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