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智慧工會：數字化管理與應用課程大綱

旨在幫助工會管理者和成員理解并掌握數字化管理的關鍵概念、工具和應用，提高工會的管理效率和參與度，以適應不斷變化的工作環境和技術進步，以及如何通過數字化手段更好地服務工會成員。

第一部分：智慧工會概念與背景1.智慧工會的定義與重要性

· 工會的角色與功能

· 數字化轉型的必要性

2.國內外智慧工會案例分析

· 國內成功案例

· 國際先進經驗

第二部分：數字化管理基礎

1.數字化管理工具概述

· 云計算與大數據

· 移動互聯網應用

· 人工智能與自動化

2.數據安全與隱私保護

· 數據安全法規與標準

· 隱私保護措施與最佳實踐

第三部分：智慧工會應用實踐

1.會員管理數字化

· 會員信息管理系統

· 電子會籍與認證

2.溝通與互動平臺

· 社交媒體與即時通訊工具

· 在線調查與反饋系統

3.在線培訓與教育

· 遠程教育平臺

· 在線課程與資源庫

4.活動與服務數字化

· 虛擬活動與網絡研討會

· 電子福利與服務申請

第四部分：智慧工會的未來趨勢

1.技術創新對工會的影響

· 區塊鏈技術在工會中的應用

· 虛擬現實與增強現實

2.智慧工會的可持續發展

· 綠色IT與節能減排

· 社會責任與倫理考量

第五部分：案例研究與實戰演練

1.分組討論與案例研究

· 分析特定行業或企業的智慧工會實踐

· 探討面臨的挑戰與解決方案

2.實戰演練

· 設計一個智慧工會項目

· 模擬實施與評估過程

第六部分：課程總結與展望

1.課程內容回顧

· 重點知識與技能總結

2.未來展望與建議

· 面對數字化轉型的策略

· 持續學習與資源推薦