蔡闖,蔡闖講師,蔡闖聯系方式,蔡闖培訓師-【中華講師網】
    國學經濟管理心理大健康與人力資源專家
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    蔡闖:人才爆炸點的理論-招聘面試技巧
    2018-08-19 2819
    對象
    董事長、總經理、HR總監(經理、主管、專員)、中層管理者
    目的
    1、了解與掌握企業人員招聘的理念、策略與基本技巧,建立與完善招聘工作流程; 2、通過體驗式教學,感悟人才的選、育、培、留的精髓,達成締造與提升企業的績效的最終結果。
    內容

    人才爆炸點的理論在招聘中的運用


    第一部分 理念篇:想清楚再招

    一、企業要招什么樣的人?

    1、招最優秀人的人還是最適合的人?

    2、招企業認同的人還是認同企業的人?

    3、招有經驗的人還是需要培養的人?

    二、企業憑什么招人?

    1、企業文化的建立與完善?

    2、企業人才選、育、培、留體系的建立?

    3、招聘人員自身素養提升

    三、企業人力成本預算與把控

    1、市場人力成本調研與分析

    2、企業人力成本的分析與確定


    第二部分 技能篇:企業招聘工作流程


    招聘準備——招聘實施——招聘評估

    一、有備無患——招聘準備階段

    1、招聘需求分析——企業真的需要招人嗎?

    1)人力資源規劃與企業的發展階段

    2)崗位分析與工作描述

    3)勝任特征模型

    2、制定招聘計劃——成功是策劃出來的

    1)招聘人員的選擇與訓練

    2)招聘渠道的分析與選擇

    二、招聘實施階段——相馬與賽馬

    1、篩選簡歷——沙里淘金

    簡歷篩選要點與注意事項

    2、素質測評——尋找合適的人

    1)測評目標:找到合適的人,做適合的崗位  

    2)素質測評的選擇:品德測評、知識測評、能力測評

    3)評價中心法的運用與操作要領

    3、結構化面試的組織與實施——伯樂慧眼識英才

    1)面試題目的設計

    2)面試官的角色定位與訓練——做合格的伯樂

    3)面試面試場地的選擇

    4)結構化面試實施步驟:

    關系建立階段——導入階段——核心階段——確認階段——結束階段

    1)試的常用方法與技巧

    A 關鍵行為面試法的應用

    B 集體討論面試法的應用

    C 階段性面試法的應用

    2)試官提問方法與技巧

    A、背景性問題

    B、意愿性問題

    C、情景性問題

    D、智能性問題

    E、行為性問題

    F、壓力性問題

    G、深入追問的方法與技巧

    3)見面試誤差與修正方法

    4)面試記錄與匯總

    4、群體決策——讓招聘結果更可信

    三、招聘評估——讓招聘更有成效與可持續性

    1、本效用評價

    2、用人員評估

    3、聘過程評價

    4、招聘小結


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