《員工有效激勵與實用績效管理精髓、案例》課程大綱

柳麗惠

培訓形式： 游戲破冰、講授、角色扮演、分組討論、提問互動、案例分析

課程時長： 1天

課程大綱：

第一部分：從心理學角度分析團隊的有效激勵   

前言  

一、提高團隊激勵管理能力: 從心理學角度分析團隊有效激勵

1. 團隊激勵的意義

2. 團隊有效激勵的首要條件：從員工愿望或工作動力中進行考慮

3. 了解員工工作動機的方法

l 案例分享

4. 團隊成員的需求

1) 高級管理人員的需求排序

2) 中級管理人員的需求排序

3) 基層人員的需求排序

l 案例（演練）：不懂激勵的主管  

l 案例（演練）：很會激勵的主管

5. 激勵的基本步驟是什么？

6. 您有哪些常用的激勵方法？

7. 激勵失敗的原因

1) 物質方面

2) 精神方面

3) 事務方面

4) 言辭方面

5) 人性方面

6) 表揚方面

7) 上級方面

二、團隊有效激勵的八個措施

三、團隊的激勵工具

四、不同工作熱情度/不同能力的員工，對應的實用激勵技巧

五、四類員工的針對性激勵方法

1. 效率型下屬的激勵方法

2. 關系型下屬的激勵方法

3. 智力型下屬的激勵方法

4. 工兵型下屬的激勵方法

六、激勵的策略

七、激勵的原理

八、為滿足不同的需求而采取的不同的激勵措施

1. 薪酬激勵

2. 福利激勵

3. 團隊激勵

4. 感情激勵（含三個案例）

5. 寬容激勵（含三個案例）

6. 尊重激勵（含一個案例）

7. 贊美激勵（含兩個案例）

8. 鼓舞激勵（含兩個案例）

9. 支持激勵

10. 信任激勵（含一個案例）

11. 獎勵激勵（含三個案例）

12. 授權激勵（含一個案例）

13. 晉升激勵

14. 愿景激勵（含一個案例）

15. 目標激勵

16. 競爭激勵（含三個案例）

17. 危機激勵

18. 績效激勵

19. 工作激勵

20. 榜樣激勵（含一個案例）

第二部分：實用績效管理精髓及案例

一、績效面談技巧及實際案例分析

二、績效實施實際案例分析三則

第三部分：課程總結