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宋曉坡:支持業(yè)務和戰(zhàn)略的學習項目設計
2018-07-04 3316
對象
培訓管理者、企業(yè)大學負責人、HR、培訓顧問、職業(yè)培訓師、內訓師等
目的
基于企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務發(fā)展需要,設計關聯業(yè)務和戰(zhàn)略、匹配學習內容和形式、激發(fā)學習參與、推動學習實踐、促進學習轉化、并擁用運營思維的學習項目
內容

【為什么要學習項目設計】

做為培訓管理者:

?  你是不是被人看成“課程販子”:天天找老師,找場地,發(fā)通知,搬桌子,沒有成就感

?  你是不是感覺工作看不到結果,價值得不到認可,沒有價值感;

?  你是不是感覺他人不懂培訓辛苦,高管不重視,在組織中越來越邊緣,沒有歸屬感;

?  你是不是看不到未來的職業(yè)發(fā)展空間,成長遇到瓶頸。缺乏安全感;

面對復雜多變的內外部環(huán)境,純粹的灌輸式培訓已經很難實現從知識到行為的轉變;傳統(tǒng)的培訓往往限于事務性工作,大多數培訓管理者更多地關注“培訓”本身,而很少關注培訓前后的工作內容。企業(yè)更需要能夠基于企業(yè)發(fā)展需要,設計和運營支持業(yè)務的學習項目變的越來越重要,但現實是很多培訓卻遠離業(yè)務,如何像產品經理一樣積極思考企業(yè)培訓能夠如何推動業(yè)務發(fā)展,將會發(fā)現可以設計和運營很多學習項目去影響業(yè)務發(fā)展。


【課程長度】2-3天(6小時/天)


【課程特色】

1.多重教學手法:方法論+引導+實操,現場內化演練為重,在現場演練中充分內化并運用所學技能。

2.以互教互學、同伴反饋、老師點撥等等方法促進學習,加深理解,在理解中反觀自我表現,實現從知識到能力的轉化;

3.實操性教學:非理論式傳授,而是有實操結合進行教學,使學員從實踐中學習。


【課程大綱】

第一部分:理念

?  企業(yè)為什么要培訓?

?  互聯網+下的培訓挑戰(zhàn)

?  企業(yè)培訓6大現狀

?  培訓人四角色

?  學習效果的最大化

?  學習過程中的主要障礙

?  企業(yè)關心什么學習項目?


第二部分:6維度搞定學習設計

1、關聯維度

?  關注戰(zhàn)略三維度

2  分解學習需求二工具

2  “平衡計分卡”戰(zhàn)略地圖

2  自我診斷:你了解公司的戰(zhàn)略嗎?

2  世界咖啡研討路徑圖

?  關注業(yè)務三維度

2  需求訪談的四個目的

2  業(yè)務部門學習需求訪談六步法

2  挖掘學習需求4原則

?  關聯HR:新員工、新經理、新崗位

實操工具:九度需求挖掘表

2、支持維度

?  需要誰來支持?

?  支持者特征

?  如何搞定支持者?

實操工具:利益相關者支持表

3、匹配維度

?  學習度:四個象限讓學習落地

?  學習方式匹配模型

實操工具:學習內容與形式分析表

4、參與維度

?  教學動機ARCS模型

?  學習動機激發(fā)模型

?  三種方式點燃學習激情

實操工具:學員參與度激發(fā)表

5、實踐維度

?  推動效果落地

?  設計行動目標

?  采取行動舉措

?  推動行為落地

實操工具:學員實踐執(zhí)行表

6、感知維度

?  感知度:3P模式提升學員感知度

?  授課服務需求及行程單

?  感知度設計表


第三部分:如何營銷學習價值?

?  收益:給學員一個學習的理由

?  產品:給培訓產品取一個好聽的名字

?  實踐:用案例或數據認證效果

?  渠道:打造多維度的營銷渠道

?  持續(xù):不要讓營銷成為一錘子買賣

?  稀缺感:培訓是少而精的產品

實操工具:學習營銷設計表

實操工具:培訓產品營銷規(guī)劃表


第四部分:學習設計師的未來

?  從培訓到人才發(fā)展轉變

?  五個方法不斷迭代

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