第一部分：勝任力模型概述

一、勝任力概念及其創(chuàng)始人

二、什么是勝任力

三、勝任力素質(zhì)與模型

四、勝任力模型的作用與價值

五、崗位勝任能力模型與人力資源管理關(guān)系

六、崗位勝任力模型基本框架

七、崗位勝任力模型內(nèi)容與結(jié)構(gòu)

第二部分：企業(yè)經(jīng)營與人才經(jīng)營

一.人力資源為什么是企業(yè)第一資源

二.卓越企業(yè)家的人才觀

三.企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的價值鏈

四.企業(yè)人力資源管理的使命

五.人才經(jīng)營與崗位勝任力

六.金字塔式人才經(jīng)營機(jī)制

七.勝任素質(zhì)模型與工作業(yè)績

第三部分：崗位勝任力模型綜述

一、案例：唐僧綜合素質(zhì)分析

二、勝任力/素質(zhì)的提出與發(fā)展

三、能力的概念

四、能力的投入產(chǎn)出模型

五、素質(zhì)能力模型的定義

六、素質(zhì)能力模型的作用

七、員工素質(zhì)能力的認(rèn)識現(xiàn)狀與特點

八、素質(zhì)冰山理論

第四部分：如何建立崗位勝任力模型

一、勝任能力模型研究方法六步驟

二、勝任力建模流程與操作實務(wù)

三、勝任力項目定義與等級描述訓(xùn)練

案例1：培養(yǎng)下級的能力

案例2：綜合管理能力示例-領(lǐng)導(dǎo)能力

案例3：某大型集團(tuán)高層管理通用素質(zhì)模型

第五部分：崗位勝任力模型應(yīng)用

一、應(yīng)用的三大系統(tǒng)

二、在人力資源管理中的應(yīng)用

三、管理能力素質(zhì)在崗位中的應(yīng)用

四、能力素質(zhì)在績效管理中的應(yīng)用

五、能力素質(zhì)模型在招聘選拔中的應(yīng)用

六、勝任素質(zhì)模型的動態(tài)管理與維護(hù)

第六部分：知名企業(yè)勝任力模型實例講授