第一部分：勝任力模型概述
一、勝任力概念及其創(chuàng)始人
二、什么是勝任力
三、勝任力素質(zhì)與模型
四、勝任力模型的作用與價值
五、崗位勝任能力模型與人力資源管理關(guān)系
六、崗位勝任力模型基本框架
七、崗位勝任力模型內(nèi)容與結(jié)構(gòu)
第二部分：企業(yè)經(jīng)營與人才經(jīng)營
一.人力資源為什么是企業(yè)第一資源
二.卓越企業(yè)家的人才觀
三.企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的價值鏈
四.企業(yè)人力資源管理的使命
五.人才經(jīng)營與崗位勝任力
六.金字塔式人才經(jīng)營機制
七.勝任素質(zhì)模型與工作業(yè)績
第三部分：崗位勝任力模型綜述
一、案例：唐僧綜合素質(zhì)分析
二、勝任力/素質(zhì)的提出與發(fā)展
三、能力的概念
四、能力的投入產(chǎn)出模型
五、素質(zhì)能力模型的定義
六、素質(zhì)能力模型的作用
七、員工素質(zhì)能力的認識現(xiàn)狀與特點
八、素質(zhì)冰山理論
第四部分：如何建立崗位勝任力模型
一、勝任能力模型研究方法六步驟
二、勝任力建模流程與操作實務(wù)
三、勝任力項目定義與等級描述訓(xùn)練
案例1：培養(yǎng)下級的能力
案例2：綜合管理能力示例-領(lǐng)導(dǎo)能力
案例3：某大型集團高層管理通用素質(zhì)模型
第五部分：崗位勝任力模型應(yīng)用
一、應(yīng)用的三大系統(tǒng)
二、在人力資源管理中的應(yīng)用
三、管理能力素質(zhì)在崗位中的應(yīng)用
四、能力素質(zhì)在績效管理中的應(yīng)用
五、能力素質(zhì)模型在招聘選拔中的應(yīng)用
六、勝任素質(zhì)模型的動態(tài)管理與維護
第六部分：知名企業(yè)勝任力模型實例講授
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