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課?程?大?綱?
第一模塊?角色定位?
1、管理的意義?
2、職業經理人的角色定位?
3、?職業經理人所應具備的素養、知識結構與特質?
第二模塊?積極心態?
1、在選擇中運用人的四大天賦作出回應?
2、影響范圍與關注范圍(用我的影響范圍改變我的關注范圍)?
3、重視貢獻也就是重視成效,把握正確的方向,使組織獲得最大的績效?
第三模塊?以終為始?
1、愿景與目標設定?
2、使命的確立與影響力發揮???績效考核對經理人的要求???
3、考核面談中的要訣?
第四模塊?時間管理?
1、時間管理的矩陣?
2、記錄時間,并了解時間的稀缺性和階段性???集中大塊的時間處理重要的事情???
3、授權的技巧?
第五模塊?決策能力?
1、掌握做出有效決策的七個規則???
2、決策實施的步驟?
第六模塊?用人之長?
1、員工的長處管理?
2、管理者應發揮人的長處,使這個長處實現最大的生產力???
3、葛蘭帕克表格區分員工性格特點?
第七模塊?溝通藝術?
1、溝通中的常見誤區????成功溝通的姿態與心態??
2、溝通中的語言運用與身體語言之道??
3、你了解你的手下嗎——員工狀態的評估標準???
4、以員工準備度為基準的領導藝術