第一章 講師的角色認知

1、學習的特點

2、講師的基本功

l 學習力

l 素材的

3、講師角色定位

l 形體

l 聲音

l 表情

l 眼神運用技巧

l 臉部表情技巧

l 肢體動作四原則

l 手勢運用技巧

克服上臺緊張之方法

第二章 培訓課程的設計與開發

1、培訓需求調查流程

2、培訓需求調查方法

3、培訓課程內容設計

4、培訓課程設計技巧

5、培訓課件制作原則

1、開場結尾技巧

2、設計引人入勝的培訓導入

3、時間控制

4、精彩互動

5、設計回味無窮的培訓結語

6、處突有方

7、培訓成功的信號

第四講  培訓師常用方法

1、課程展現方法

l 老師講授

l 小組討論

l 角色扮演

l 案例分享

l 游戲體驗

l 視頻演示

l 實物展示

2、講授法的實施技巧

3、培訓場地布置

l 魚骨式

l 課桌式

會議室