我們都渴望答案，但首先要學會提問，探詢是具有創新意識的高管們取得成功的一個關鍵要素。 ——Warren Berger 即使當你成了那個掌控局面的人物，最為有效的方式常常并非發出指令，而是提出問題。
課程名稱：《優說：演講致勝》 有人說 “是金子總會發光?！蔽艺f，如果你是金子的話，在關鍵時刻，必須立刻發光！ 僅僅是內容正確的演講，離及格還差很遠。掌握演講四步法，人人勝過奧巴馬！ 讓無力者有力，
第一章 管理者的角色認知 ? A*B=C ? 管理的定義 ? 競賽：重新認識你的伙伴 ? 管理的職能 ? 思考：你是負責解決什么問題的人？ ? 從員工到管理者的角色轉換 ? 管理者的素質要求：4H
一、理解影響力 ? 破冰 ? 影響力的定義 ? 小組討論：誰最具有影響力？為什么？ ? 影響力的類型 ? 有效影響者的三大特質 二、非權力影響力IWA模型 ? IWA模型 ? 價值觀 ? 需求與激勵
一、 演講的關鍵因素 ? 演講的目標聽眾 ? 演講目標 ? 語言：內容和結構 ? 聽覺：聲音 ? 視覺：身體語言 ? 學員演練（1分鐘） 二、 如何組織演講內容？ ? 確定目標 ? 分析聽眾 ? 組
課程內容 一、領導與管理 1、開場白：A*B=C 課程及自我介紹 2、 區分管理與領導 3、變革時代，既需要管理，又需要領導 4、長時間的成功通常會使企業喪失領導力 二、什么是領導力 1、領導力的定
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