[劉海宏]績效診斷與組織績效提升策略

一、課程背景 為什么一個問題剛解決，類似的問題卻反復(fù)出現(xiàn)、越來越多？ 為什么我們經(jīng)常遇到感性考核、流于形式、缺乏支持等困惑？ 人力資源部稱考核為“心中永遠的痛”—費時費力又不易被認可? 部門經(jīng)理稱考核為“每季度或每月的填表”—費時費力的形式主義? 員工稱考核為“公司卡我們工資獎金的工具”—費時費力的扣分扣錢? 其實：績效考核是公司投資回報率最高的管理行為！它能讓整個企業(yè)這頭大象開始起舞！真正的績

2018-06-03

[劉海宏]顧 問 式 營 銷

一、顧客心理的八個階段 一、 滿足階段 1、 真正滿足階段 2、 滿足抗拒階段 3、 滿足的無知階段 二、 認知階段 三、 決定階段 四、 衡量需求階段 五、 明確定義 六、 評估階段 七、 顧客選擇階段 八、 后悔階段 問出顧客的問題 需求和渴望 “問”題的核心 二、發(fā)問技巧 開放式的問

2018-06-03

[劉海宏]營銷的全程策劃與執(zhí)行

【課程背景】：隨著競爭環(huán)境日趨激烈，企業(yè)的發(fā)展面臨嚴峻的挑戰(zhàn)，如何在新常態(tài)的市場環(huán)境下，做好市場分析與策劃，深度了解與分析客戶需求，實現(xiàn)營銷模式的突破與創(chuàng)新，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值，提升營銷人員的核心能力，熟練使用營銷與策劃的工具，是本次課程的重點。 【課程收益】： 一、深度理解營銷的基本概念 二、學(xué)會營銷計劃的制定 三、不同策劃方案的設(shè)計 四、營銷模式的創(chuàng)新與方案設(shè)計 【培訓(xùn)時間】：二天 【課程大

2018-06-03

[劉海宏]非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程大綱 培訓(xùn)時間：2天 【課程背景】： 現(xiàn)代企業(yè)必須走戰(zhàn)略人力資源管理的道路，而這一定不能只靠人力資源部門幾個人和幾條管理制度能夠?qū)崿F(xiàn)，全體用人部門主管的人力資源管理能力必須得到進一步的提升，實現(xiàn)‘全員人力資源管理’，就能實現(xiàn)戰(zhàn)略人力資源管理，這是達成企業(yè)戰(zhàn)略目標的必要保證。本課程旨在為非人力資源部門的管理者門梳理本部門人力資源管理的系統(tǒng)，使各直線經(jīng)理通過自己

2018-06-03

[劉海宏]管理干部實戰(zhàn)技能提升

課程收益： 加深對管理的含義極其本質(zhì)的理解； 掌握組織管理的基本原則，并在工作中加以應(yīng)用； 了解自己的管理風(fēng)格，通過改善不斷完善； 根據(jù)不同的情景、針對不同的下屬采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方法； 明確中層管理者的職責(zé)和作用，并發(fā)揮中層“腰部”的作用； 了解部門目標管理的作用，能夠為部門和下屬設(shè)定有效的工作目標； 了解工作計劃的不同類型，并將其運用在部門計劃管理上，順利推動工作； 掌握業(yè)績面談的步驟和基本技巧

2018-06-03