黃麗,黃麗講師,黃麗聯系方式,黃麗培訓師-【中華講師網】
    醫院人文服務品牌體系構建專家
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    醫院人文服務品牌體系構建專家

    廣東,廣州 40 ~ 50 歲
    《經營好醫院—醫院人文服務品牌建設途徑與措施》 《構建有溫度的醫患關系-人文教練式溝通》 《醫務人員服務禮儀與管理》 《醫務人員職業素質與心態》 《醫務人員危機意識與應對》
    ¥20000 元/天
    參考價格
    簡介 查看>>
    中國人民大學MHA碩士
    國際ACI職業培訓師
    ISNS高階教練
    醫院管理體系構建特邀講師
    【實戰背景】
          歷年來服務于公立醫院和民營醫院管理體系構建 。并擔任顧問等職務。
          現專注于醫院管理體系構建研究。研究方向為美國、臺灣和香港等發達國家及地區的醫院管理體系對中國醫院管理體系的借鑒。

    【授課風格】 
    從事醫院管理、培訓、咨詢多年經驗融入到每次培訓中。
     培訓前深入地了解業務現狀痛點診斷與需求調研,精準定位培訓重點,進行有針對性課程設計。
     培訓中運用教練技術和工作場景實例,并以理論實踐相結合,深入淺出精彩演繹,輔以實用的工具,讓學員能夠學以致用;
     培訓后提供專業的培訓反饋及跟進作業,從而推進所學效果向崗位績效的轉化。
    課程 更多>>
    [黃麗]《高質量經營好醫院-構建醫院人文化服務品牌體系》
    《經營好醫院-基于醫院服務能力提升途徑與措施》課程大綱 講師:黃麗 【課程背景】 2021年,是建黨100周年,是“十四五”開局之年,也是全面建設社會主義現代化國家新征程開啟之年。 黨的十九屆五中全會提出了“全面推進健康中國建設”的重大任務,這是黨做出的中長期重大戰略部署,必將對我國衛生健康事業發展、增進人民健康福祉產生深遠的影響。 隨著醫療體制改革的不斷深化,
    2021-07-14
    [黃麗]《構建有溫度的醫患關系-基于人文教練式溝通》
    《構建有溫度的醫患關系-基于人文教練式溝通》課程大綱 【課程背景】 隨著生物-心理-社會醫學模式的確立和物質生活的改善,人們對健康的需求也在日益增長,具體到罹患疾病的患者來說,其需要的不僅是從醫療技術層面緩解軀體不適,也需要在醫療過程中得到更多的人文關懷和心理撫慰。人民群眾日益增長的對健康的需求與醫療發展水平相對滯后的直接影響之一就是醫患關系的不協調。自20世紀80年代末以來,我國醫患
    2021-07-14
    [黃麗]《經營好醫院——從醫院6S管理開始》
    2020年1月3日,我院“6S管理”動員大會在門診四樓大會議室召開。來自全院12個臨床科室、11個醫技科室和9個職能科室的中層以上管理人員及職工代表共100余人參加了會議。會議由馮麗副院長主持。 會議首先由馮麗副院長宣讀了《廣昌縣人民醫院6S管理實施方案》。方案分完善組織領導、宣傳培訓學習、全推進實施三個階段,逐步在全院推行6S管理。6S管理是指整理、整頓、清潔、規范、素養、安全等六個方面管理的
    2020-03-09
    [黃麗]《某省人民醫院——人本位優質護理服務體系構建》
    一、項目背景 為了實現醫院的戰略目標,萬載西院希望在專業咨詢公司對醫院的幫助下,建立科學高效的管理流程,打造與一線城市接軌的服務素養,培養出具有高素質的專業護理團隊,促進醫院業務進一步發展。 二、項目目標 “ 以強化護理服務理念、夯實護理質量、改善患者就醫體驗、健全規章制度、明確崗位責任、創新管理機制“為主要內容的醫院人本位優質護理服務體系的構建。并付諸實施,同時促進醫院整體管理水平
    2020-03-09
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