一、經銷商開發=商業機會+做點落實
1、情境模擬—人走茶涼,如何變身為雁過留聲?
? 實地拜訪,業務目標與經銷商價值的契合點
? 現場洽談,分清楚短暫的興奮點、場面的應酬與真實的合作意愿
3)人際聯絡,不斷提供價值點、呈現合作機會點,方案逐步成型
2、關鍵技能—區域市場商機、合作做點、市場導入
1)區域市場商機,歷史趨勢、拐點、正周期、逆周期
2)合作做點,產品組合的空檔、頭痛問題的解決、老板想法的實現
3)市場導入,產品賣點、顧客買點、競爭優勢點
3、實戰提升—商人思維與精益銷售
1)商人思維,風險意識、決策方式與利益算法
2)精益銷售,用銷售政策說服,不如用市場操作引領
4、實戰應用:新經銷商開發的做法
?從經銷商選型、合作賣點、市場操作機會點等三個層面討論并進行小結
二、火眼金睛:工業品經銷商的選擇之道
1、案例:經銷商選擇的兩個方向
2、分析:游擊型與規范型經銷商的分水嶺
3、關鍵詞:經銷商選擇、經銷商整改、新招商、招商談判
4、工具/方法:吃透現代經銷商的四個緯度
5、工業品渠道特征:人治、法治與機制
6、解決辦法:經銷商選擇,好種子結好果子!
1)經銷商標準,與業務目標的分階段動態匹配
2)經銷商能力,業務開發與客戶管理的后坐力
7、互動討論:您在經銷商選擇上有哪些困難或心得?
三、糧草先行:渠道建設的四項準備
1、思考:怎樣用直銷所長,補經銷之短呢?
2、思維準備--需求發現、滿足與引領的新途徑
3、專業準備--行業分析與機會捕捉
4、技巧準備--經銷商談判與幫扶措施
5、團隊準備--三類銷售人型的組團與出擊
6、現場提問與解答:您在銷售準備上的難點與突破點
四、聚焦力量:渠道開發的思路與方法
1、案例:摸對經銷商“脾氣”渠道開發有“生氣”
2、錯位經營:品牌定位與特色銷售策略
--與標桿或核心對手各打各牌,各扎各根;
--多跑動,拉開距離,謀求以點帶面突破。
3、品牌終端:(品牌引力+ 動銷速度)X本地化服務
4、兩個結構:前鋒與后衛的快速轉換
--產品結構,631隊形常保持
--服務結構,售后服務售前化
5、工具/方法:渠道長度、深度、覆蓋度與響應速度
6、小組作業:經銷商開發的難點與關節點
? 難點:好的經銷商不愿意跟隨,差的經銷商沒辦法扶起來!
? 關節點:虛擬合作時的承諾,與現實經銷中的落差與彌補。
一、國內經銷商群體大掃描
1、案例分享:張飛式經銷商紛紛轉型為關羽的玄機
2、歸屬感:經銷商群體對組織的追尋與游離
3、成就感:為生活打拼、為財富打拼、為地位打拼
4、存在感:客戶、供應商、公司、行業間的大融合
5、現場研討:您的經銷商的根本特色
?經營目標—和你公司目標、區域經營目標的吻合度
?組織管理—一個人的公司,還是一個團隊和利益鏈
?產業鏈地位—多少產業中的優秀供應商的首選程度
?營銷轉型—服務成分、電商思維與財富賺取新方式
6、現場總結:您所在行業經銷商與酒類、建材經銷商的綜合比較
?四個角度:行業空間、專業能力、團隊管理、廠商合作等
?類型選擇:還有汽車、工程機械、電子元器件、原材料等備選行業
二、經銷商管理,多元化經營的聚焦之路
1、情境模擬—大戶竄貨與砸價的治理方法
?竄貨內因,銷量壓力大、網絡滲透不力、銷售服務缺失
?砸價動機,價格差、返利機制、田忌賽馬的玩法
?治理方法,銷售目標制定+指標分解與對策+過程調整與支持
2、關鍵技能—多元化經營的聚焦,經銷商占有率,經銷商忠誠度
1)多元化經營的聚焦,產品、市場多元化之下的經營管理聚焦化
2)經銷商占有率,銷售額占比、旺銷產品占比、新增產品占比
3)經銷商忠誠度,金錢、感情與事業的三種留住方式
3、實戰提升—銷售政策與三化管理
1)銷售政策:守住價盤+留心雙刃劍+盤活內外部資源
2)三化管理:流程化、標準化與規范化管理的簡明之法
4、實戰應用:您的經銷商管理的難點與做點
?聚焦市場運行的規范性
?銷售政策的執行性
?探討做法的改善
三、經銷商提升,電商時代的營銷轉型之道
1、情境模擬—新常態下的經銷商與客戶的夾心餅
? 經銷商的擔憂,經營戰略模糊與觀望
? 客戶的謹慎與挑剔,重塑渠道拉與推
? 電商的信息透明,報價與成交無防線
2、電商時代,經銷商經營思維的主動轉型
1)兩個品牌—公司品牌落地,商業品牌升起
2)客戶思維—從被動順應需求到主動引領需求
3)經營模式—動車化組織與一線管理的自主性
3、實戰提升—工業品電商,概念能落地嗎?
? 電商O2O模式,養車網給您的借鑒
? 電商轉型,可能的方向、方式與方法
四、長袖善舞:做好經銷商幫手的四個辦法
1、案例:鋪貨之后,經銷商常常陷入沉默期
2、找準那些忽視的問題:經銷商的眼熱與手冷
3、出人意料的解決方案:先賣掉,再進貨
4、發掘隱藏的機會:工業服務商的落地
5、做好實力中介人:區域與行業的深耕
6、互動討論:銷售人員的業務經與生意經
一、新的商業環境,催生新的經銷模式
1、案例:法國藍格賽,經銷商的全球化經營
?全球最大的低壓電器經銷商,27個國家分布1900個銷售網點,占有全球
低壓電器經銷領域7%的市場份額;
?藍格賽專業營銷的商業模式,即“門店+物流+專業銷售公司”
?四大經營策略--獲取更多市場份額、完善內部管理、加強與供應商的合作、
投資回報
?在中國市場的三大成長戰略—區域擴張、產品線擴張、持續進行并購
2、大數據帶來的信息對等與定制化服務
3、電商倒逼的渠道扁平化與服務本地化
4、工業化進程加深,規范經營逐步到位
5、互動問答:您所在行業的經銷商,如何感受新商業沖擊波的?
二、公司化經營,經銷商如何成就呢?
1、案例:宗慶后傳位給女兒,想放權又在控制
?經銷商的公司傳承之法--傳代、內部股份化、被收購、放任經營;
?如何做好傳承與興起—經營價值觀、文化、制度與創業精神
2、經銷商,有必要從人治到規范管理嗎?
3、公司化經營,走出形式與實質的誤區
4、互動問答:您認為經銷商公司化經營的特征是什么?
? 五星經銷商,怎樣煉成的?
? 商業企業與制造企業的異同
? 廠商合作的利益點與共鳴點
三、現代經銷商,從商業運作到公司經營
1、一個問題:公司化經營對老板的現實挑戰與成長機會
?老板的轉型:領頭羊的新目標與新動力
?組織的轉型:串聯到并聯的經營流程
2、品牌塑造:產品品牌、企業品牌與商業品牌的交叉火力
3、營銷傳播:工業品營銷與傳播的三個接口
4、區域營銷:戰略定位、營銷策略的落地力
5、銷售管理:學會項目為核心的管理金字塔
6、案例分析:江蘇蘇欣農機的連鎖化經營
?劃區域銷售,要有培育好店長的機制
?連鎖化經營,戰略與執行一體化方式(ABCD循環)
四、工業品經銷商,升級的六化法則
1、戰略戰術化:找到做點、兌現目標
2、銷售服務化:存量中的增量利潤點
3、人脈桌面化:個人單挑到團隊作戰
4、傳播數字化:思維方式重于方法手段
5、終端品牌化:構筑產品的現場銷售力
6、終端連鎖化:與產品銷售并行的商業品牌
7、案例分析:奇瑞重工與經銷商的旗艦店戰略聯盟
一、銷售職業挑戰,銷售工作大掃描
1、請教一下:您為什么選擇銷售職業?
(所能得到的。。。。。。必須付出的。。。。。。)
2、木桶原理新解
3、銷售人員的四個活法
4、討論:您身上兼備哪兩個活法,下一步想發展的又是什么?
5、銷售與營銷的辯證關系
6、銷售職業,新時代的新氣象
7、案例:不被看好的小唐,怎么就成了銷售大拿?
8、職業化銷售,常變常新常出彩
二、修煉職業能力,樂享銷售工作
1、討論:銷售無定式or可訓練?
2、五項職業能力,需要您的全情投入
3、執行力,軍人般的服從與拼搏
4、自信力,心中的愿景圖是彩色的
5、分析力,熱點事件的冷思考
6、學習力,新陳代謝活力迸發
7、創新力,突破常規撥云見日
8、課程總結:職業化銷售,大有作為!
9、提問時間:為您的銷售職業添光彩
三、銷售經理,技術與藝術的集大成者
(用時:1.5小時)
1、問題:銷售業績增長的核心動力
(信心、信任、信念,來自于客戶逼迫、自我訓練與培訓體系)
2、銷售技術,在隨機交易中找規律
3、銷售藝術,在臨場應變中找突破
4、課堂演練:怎么讓新客戶愿意見自己?
5、職業四煉:鍛煉、磨煉、歷煉與修煉
6、課堂測試:測測您的銷售段位
四、團隊管理,三效合一有門道
1、融合力:團隊出擊,互補互強
1)案例:銷售高手,要成為狼群中的狼王!
2)三類銷售人型,戰斗力的互補互強
3)團隊合力:目標、活動、狀態的動態管理
4)互動問答:曬問題、互分享、共進步
2、管理力:自我、客戶與團隊的協奏曲
1)案例:業務能手如何成為管理高手?
2)關鍵詞:業務管理、營銷管理與管理素養
3)管理工具:銷售管理的金字塔
4)自我管理:時間、復盤、三個專家
5)客戶管理:全生命周期的價值管理
6)團隊管理:三種營銷對應三個動作
7、小組作業:客戶拜訪報告、CRM系統與客戶關系升級之間的互動關系
3、領導力:規劃未來、行動當下
1)案例:分布式光伏電站,您有什么機會?
2)關鍵詞:經濟正周期、逆周期、拐點
3)領導素質:站在高處看未來,站在未來看現在
4)領導才能:問題中找機會,機會中落實做點
5)評古論今:曹操、孫權與劉備的領導藝術
6)小組討論:任選一個情景,展開您的領導力