一、什么是激勵
1、激勵的定義
2、激勵基本原則
3、激勵的類型
二、激勵手段
1、溝通激勵
2、目標激勵
3、制度激勵
4、文化激勵
5、培訓激勵
6、組織激勵
1、馬斯洛的需求層次理論
2、雙因素理論
3、麥克萊蘭的激勵機制
4、4A模式的溝通方式
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