給中國郵儲銀行中高層授課“以奮斗者為本，長期堅持艱苦奮斗的人力資源管理”，講課過程中，以我喜歡的“咨詢式的培訓”方式展開，所以和學員朋友們有不少的互動，一方面把學員們的參與積極性調動起來，啟發學員們更多的思考，收益也會增多很多；另外一方面，我也能反過來從學員身上學到一些有意思的觀點，進一步完善我的知識體系，尤其學員朋友都是經驗豐富的大咖級領導時，這點更明顯。因此，每次培訓講課我都喜歡提到學員和老師最好都以“空杯心態”積極參與到課程進來，收獲一定會不少。這里就順便適當講講何為"空杯心態"呢？很多人估計隱約知道其基本意思了，但有必要在這強化一點點，因為空杯心態，我覺得蠻關鍵，是人才自我超越的關鍵所在，是企業做大做強的核心密碼。為什么很多企業的輝煌如同曇花一現，不能持久？為什么有的人能力卓越，取得一定成就后卻止步不前，甚至倒退？而有的人深陷失敗的泥潭中無法掙脫，更不能超越自我？人，得意時最容易忘形，卻最不該忘形；失意時，最應該放下包袱，卻最容易困在其中。