胡爽姿老師畢業于湖南大學公共關系、清華大學市場營銷管理專業。其自身有著良好的職業形象與職業素養，擁有十五年國際五星級酒店集團管理與客戶服務經驗，專注服務行業
中國人民大學社會工作專業陶行知協會賞識教育學會講師愛家協會《親密之旅》實習培訓師壓力情緒梳理-陽光心態培訓師中國移動廣東分公司金講臺講師超過9年的企業內部授
★中國客服節連續三年特邀專家評委｜《客戶觀察》雜志核心撰稿人★香港大學MBA（領導力與教練方向）｜《結構化思維》官方認證導師★出版專著《服務制勝》，累計服務
原深圳移動服務總監廣東移動高級講師AITA美國訓練協會PTT職業培訓師變訴為金TM系列課程設計者、獨家版權所有人客戶服務領域“實戰型”＋“研究型”講師20多
一直致力于直銷領域和服務領域的服務營銷研究。曾先后赴美國和馬來西亞參加專業講師培訓，在美國獲得職業講師資格，是美國GetClientsNow!TM客戶開發系
*培訓師林瑜PTT國際職業培訓師、MBA；*客戶服務與營銷實戰派講師；*15年專注于一線服務營銷課程（營業廳一線、裝維一線、客服一線），旨在這個領域里精耕細
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