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一直致力于直銷領域和服務領域的服務營銷研究。曾先后赴美國和馬來西亞參加專業講師培訓,在美國獲得職業講師資格,是美國GetClientsNow!TM客戶開發系
*培訓師林瑜PTT國際職業培訓師、MBA;*客戶服務與營銷實戰派講師;*15年專注于一線服務營銷課程(營業廳一線、裝維一線、客服一線),旨在這個領域里精耕細
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