師新華報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)旗下《培訓(xùn)》雜志理事會(huì)成員主講課程：1）《卓越服務(wù)意識(shí)與溝通技能》、《以客戶為中心的服務(wù)體系》、《客戶投訴與異議處理》、《卓越的客戶服務(wù)技

*2013年中國(guó)形象禮儀十強(qiáng)講師*2013年中國(guó)500強(qiáng)講師*2016年中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師*深圳市禮儀文化促進(jìn)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)*高級(jí)禮儀培訓(xùn)師*注冊(cè)形象設(shè)計(jì)師*形象管理咨

【陳毓慧老師資歷】：國(guó)家營(yíng)銷師國(guó)家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師服務(wù)營(yíng)銷專家、服務(wù)禮儀專家投訴處理與危機(jī)公關(guān)專家中國(guó)咨詢行業(yè)賞識(shí)培訓(xùn)模式倡導(dǎo)者清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、

楊雅楠（北京）原北京禮儀學(xué)院教師，負(fù)責(zé)外培教學(xué)曾任天安門集團(tuán)、釣魚(yú)臺(tái)國(guó)賓館培訓(xùn)顧問(wèn)國(guó)家教育部考試中心教編組項(xiàng)目成員奧運(yùn)會(huì)、世博會(huì)等大型活動(dòng)要客接待培訓(xùn)講師鳳

中國(guó)職業(yè)人才認(rèn)證管理中心高級(jí)培訓(xùn)師；ACI注冊(cè)國(guó)際高級(jí)培訓(xùn)師；資深企業(yè)管理顧問(wèn);多家銀行禮儀競(jìng)賽首席輔導(dǎo)師魏昀老師本科畢業(yè)后于政府人社部門教培中心任職，從事

正向服務(wù)力研究中心聯(lián)合創(chuàng)始人沉浸式劇本殺培訓(xùn)金牌引導(dǎo)師中國(guó)管理研究院學(xué)術(shù)委員會(huì)特約研究員TTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師授權(quán)導(dǎo)師IPA國(guó)際注冊(cè)專業(yè)禮儀人才測(cè)評(píng)中心高級(jí)禮

課程深入淺出，讓每一個(gè)學(xué)員聽(tīng)得懂，學(xué)得快，用得上，有效有笑有料。6年的企業(yè)培訓(xùn)及輔導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，課堂形式多元化，理論+示范+案例+視頻+互動(dòng)+工具。

?國(guó)內(nèi)知名舒冰冰講師團(tuán)核心講師?中國(guó)163誠(chéng)信品牌認(rèn)證講師?ACIC國(guó)際注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師?IPTA國(guó)際注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師?8年世界500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)與實(shí)戰(zhàn)輔

劉煒，中國(guó)管理培訓(xùn)聯(lián)盟講師、中國(guó)高校EDP聯(lián)盟講師、華為和海爾大學(xué)數(shù)字營(yíng)銷講師。新聞高級(jí)職稱。曾任新安晚報(bào)副總編輯、東亞經(jīng)貿(mào)新聞執(zhí)行總編輯、萬(wàn)家熱線總編輯曾

潘婉玲老師因?yàn)閷?duì)美好事物的熱愛(ài)和追尋，堅(jiān)信禮儀是一種態(tài)度，禮儀是解決人與人溝通的一項(xiàng)技能，所以從“禮儀”的運(yùn)用與實(shí)踐方面，進(jìn)行了深入的探索和研究。多年制造業(yè)