徐錦元老師對《五星人格》系列課程、團隊建設(shè)、營銷管理、銷售訓(xùn)練、呼叫中心管理、心理學(xué)測評、演講訓(xùn)練、浴火鳳凰團隊震撼訓(xùn)練等課程有透徹的理解，又有20多年豐富

呼叫中心行業(yè)10年，一直專注一家企業(yè)的經(jīng)營管理，從100人到2000人規(guī)模的發(fā)展運營，業(yè)務(wù)從粗放式管理到標(biāo)準(zhǔn)化流程的管理

電銷幫幫堂創(chuàng)始人電銷幫幫堂特級講師中華講師聯(lián)盟特聘講師呼叫中心實戰(zhàn)型培訓(xùn)講師金融保險行業(yè)技能訓(xùn)練專家呼叫中心建設(shè)運營研究院專家互聯(lián)網(wǎng)教育機構(gòu)營銷管理顧問電銷

1995年生人，青年講師。①三級國家企業(yè)人力資源管理師；②三級國家企業(yè)培訓(xùn)師；③ACI認(rèn)證中級心理咨詢師；④初級HR經(jīng)理人。教育經(jīng)歷：①山東科技大學(xué)-資源與

訓(xùn)講師，通訊行業(yè)、金融行業(yè)、保險業(yè)、課程顧問營銷講師。幫助企業(yè)成功運營成立呼叫中心。課程實戰(zhàn)落地，課程前大量調(diào)研根據(jù)企業(yè)特點，結(jié)合客戶公司目前銷售的產(chǎn)品、學(xué)

心理咨詢師、高級人力資源管理師、團隊建設(shè)教練。

2010年——2014年就職中國光大銀行客戶滿意中心

管理學(xué)碩士，呼叫中心建設(shè)、運營管理實戰(zhàn)專家，管理創(chuàng)新實戰(zhàn)專家，聯(lián)想集團5年呼叫中心工作經(jīng)驗，聯(lián)想8年大客戶銷售經(jīng)驗，聯(lián)想集團18年中高層管理人員工作經(jīng)歷，大

周逸松女士《客戶世界》專欄作家，專業(yè)撰稿人，呼叫中心行業(yè)培訓(xùn)師，高級咨詢顧問，《數(shù)據(jù)的魔力》作者。呼叫中心專委會CNCAA理事94年畢于蘇州大學(xué)電氣自動化專

呼叫中心資深培訓(xùn)講師呼叫中心人力資源管理顧問應(yīng)用心理學(xué)碩士廣東省心理協(xié)會會員廣東省精神分析協(xié)會會員國家級心理咨詢師國際EAP咨詢師國際CAEP沙盤游戲咨詢師