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孫犁
集團化財務(wù)共享
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建設(shè)
財務(wù)管理
財務(wù)共享管理主講:孫犁課程優(yōu)勢從企業(yè)戰(zhàn)略角度闡釋財務(wù)共享價值揭示財務(wù)共享形成背景、條件和發(fā)展趨勢學習先進的財務(wù)共享中心管理經(jīng)驗培訓收益全面理解財務(wù)共享
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的正確定位
董儀
門店
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禮儀與銷售技巧
職業(yè)素養(yǎng)
課程對象門店導(dǎo)購、店長、銷售人員專業(yè)門店
服務(wù)
禮儀與技巧 課程安排?Course?Arrangement 隨著全球經(jīng)濟一體化,
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經(jīng)濟時代的來臨,人們生活及工作習慣越
張華偉
《VIP客戶優(yōu)質(zhì)
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致勝之道》
客戶關(guān)系管理
《VIP客戶優(yōu)質(zhì)
服務(wù)
致勝之道》培訓大綱一、一流溝通者的能力要求優(yōu)秀客服人員三要素:精準的表達、細如發(fā)絲的敏感、聆聽二、研究VIP的認識和了解üVIP客戶的心理分析ü
戴西業(yè)
《
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營銷雙主動》
銷售技巧
一、多想一步、多走一步 在競爭中誰先多想一步,誰先多做一步誰就可以贏得競爭的勝利 1. 如何將基礎(chǔ)
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變?yōu)橹鲃?span style="color:red;" >服務(wù),又如何將主動
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變?yōu)?span style="color:red;" >服務(wù)營銷 ? 基礎(chǔ)
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是行
吳迪
呼叫中心員工方言音矯正
客戶
服務(wù)
【課程大綱】:一、 講話儀態(tài)1.正確坐姿2.松下巴、打牙關(guān)3.提顴肌、挺軟腭、面帶微笑二、 發(fā)音基礎(chǔ)、發(fā)音技巧1. 口腔舌位圖——明確發(fā)音部位2. 聲調(diào)——五度標記
陳小白
星級酒店一線
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人員
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禮儀培訓
形象禮儀
酒店
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禮儀培訓是陳小白老師主要針對酒店
服務(wù)
人員研發(fā)的課程,主要介紹酒店工作人員在日常工作中所應(yīng)該注意的禮儀規(guī)范,個人形象氣質(zhì)塑造,接待來賓時應(yīng)表示的禮儀等;幫助酒
彭永耀
【STAR-國際皇家
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禮儀】
形象禮儀
“傳承皇家尊貴,演繹禮儀傳奇”,德誠于中、禮形于外的職業(yè)素質(zhì),是造就優(yōu)秀
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人員的基礎(chǔ)。[STAR—國際皇家
服務(wù)
禮儀]是【國際皇家禮儀聯(lián)盟】經(jīng)過10年的研發(fā)和實踐,
韓晶
員工
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意識與禮儀培訓
形象禮儀
職業(yè)化培訓講師韓晶老師【
服務(wù)
意識與禮儀培訓】課程介紹,本課程主要是幫助員工提升個人職業(yè)形象,規(guī)范日常工作禮儀素養(yǎng),進一步認識到
服務(wù)
意識在工作中的重要性。培訓講師:韓
張長江
工業(yè)品大客戶
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策略與技能(2天)
銷售技巧
課程背景: 對制造型企業(yè)而言,
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不僅是產(chǎn)品增值與客戶價值提升的重要手段,更是提升客戶滿意度和忠誠度的重要手段。但
服務(wù)
團隊普遍面臨人員素質(zhì)低、流動性大、管理松散、服
周青
物業(yè)員工投訴處理能力訓練
客戶
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《物業(yè)員工投訴處理能力訓練》周青老師課程背景:投訴是物業(yè)企業(yè)在管理運營過程中都會面臨的挑戰(zhàn),原因多種多樣:地產(chǎn)質(zhì)量、配套遺留、基礎(chǔ)
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、管理沖突、業(yè)主之間的矛盾等,
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