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陳毓慧《銀行大堂經(jīng)理：標準化服務技巧》課程大綱

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一、銀行大堂經(jīng)理服務營銷認知1、概論銀行服務營銷是指銀行以滿足客戶需求為導向，以服務為手段，將金融產(chǎn)品銷售給客戶的各種經(jīng)營活動，它本是一個大的范疇，貫穿于產(chǎn)品形成、

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客戶服務

銀行大堂經(jīng)理服務禮儀與溝通技巧培訓信息【課程時間】2天（根據(jù)時間具體調(diào)整）【培訓講師】舒琰淇【培訓對象】銀行營業(yè)廳經(jīng)理、銀行客戶經(jīng)理、銀行營業(yè)廳服務人員、銀行大堂經(jīng)

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客戶服務

銀行禮儀培訓講師韓晶老師銀行培訓系統(tǒng)課程之【銀行大堂經(jīng)理服務禮儀培訓】。【銀行大堂經(jīng)理服務禮儀培訓課程介紹】培訓講師：銀行禮儀培訓講師韓晶培訓時間：3天培訓對象：銀

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