解決問題：

1.企業內部人員配合，因缺乏溝通意識，信息交流不暢，產生重復性工作導致時間延誤、資源浪費、資金損失。

2.溝通方法不當，語言表達錯誤，導致彼此之間產生矛盾，破壞團隊凝聚力，降低工作效率。

3.溝通不能量化信息，缺少反饋意識，缺少信息確認環節，有效信息傳達不足，溝通效果差。

4.溝通意識不足，常常糾結問題而忘記目標在于解決問題，陷入評對錯、說人品、動情緒的怪圈之中。

5.員工缺乏主動溝通意識，工作安排或部門配合常常問題頻出，普遍過程中扮演的是接受者而非傳遞者。

溝通是一個團隊規則，考驗著一個整體的運行效率，良好的溝通能夠降低成本，低效溝通不僅降低工作效率，而且衍生巨大內耗，激增成本。課程將建立溝通意識、講述溝通心態及方法、注重技巧運用，達到溝通高效，團隊融合，協作順暢。