上篇：電信運營數字化服務之路 1、如何才能阻止電信運營商利潤的不斷下滑 2、可否以流量收入補充運營商利潤的下滑 3、破解運營商業務發展的致命短板 4、OTT能否顛覆電信運營商的固有地位 5、移動互聯網會顛覆電信運營產業嗎 6、怎么應對增速降費 7、依托智能管道能不能實現運營商的戰略目標 8、能否以融合通信RCS使運營商突出重圍 9、為什么說轉型數字化服務是運營商的正確方向 10、發展第三條增長曲線是一條什么樣的道路 11、“互聯網 ”戰略與數字化服務如何對接 12、找到數字化服務成敗的核心因素 13、上下齊心，堅定不移，轉型數字化服務 下篇：迎接數字化服務新時代 一、互聯網變革與互聯網思維 1、電信運營商必須掌握互聯網思維的根本原因 2、對運營商思維狀態的觀察—案例 3、運營商高官對互聯網思維的態度 4、電信運營商關注的互聯網思維是什么 5、互聯網企業家對互聯網思維的高論 6、把《互聯網思維》書中的觀點運用于數字化服務 7、案例：糟糕的運營商云計算服務體驗 8、智能終端帶給我們的全新體驗 9、什么是移動特色的互聯網思維 10、基于運營商的移動互聯網戰略 二、數字化服務時代通信技術轉型 1、為應對OTT，運營商新的技術發展理念 2、軟件技術的價值與作用 3、NFV技術的先進理念 4、SDN技術的先進理念 5、OPNFV技術的先進理念 6、5G技術展望 三、擁抱“互聯網 ”，轉型數字化服務 1、如何有效對接“互聯網 ”戰略與運營商的數字化服務 2、數字化服務能否托起運營商的發展夢想 3、深刻揭示數字化服務的理念本質 4、看國外數字化服務的經驗 5、移動運營產業的演進方向是什么 6、可能阻礙數字化服務進程的因素有哪些 7、國內運營商應該重點涉足數字化服務的主要領域 8、如何把握流量經營的本質，繼續發揮其最大價值 9、在云計算服務中找尋利潤的最高點 10、有效突破已經形成的云計算市場格局 11、運營商要視大數據為生命 12、大數據的卓越表現 13、大數據怎樣為運營商發揮價值 14、運營商發展物聯網的重大意義 15、物聯網是怎樣發揮作用的 16、案例判斷：你理解物聯網嗎 17、運營商在物聯網發展中應該怎么做 18、當前物聯網的階段特征是什么 19、物聯網未來的無限發展空間