領導者的素質品質是領導團隊的關鍵因素
在領導行為的研究中，已經提出和探討了多種領導者的領導方式和領導風格。主要包括有專制型領導、民主型領導、維持型領導、變革型領導、魅力型領導、家長型領導等。不論采用哪一種領導方式，領導者都是領導活動中的關鍵因素，是員工群體順利開展工作的重要前提。
關鍵01：領導者的素質品質影響自身的領導效能
領導者是團隊活動的主體，在團隊行為中起到主導作用。領導者在一定的領導權力基礎上，由領導者的職權和個人素質共同形成對團隊成員的影響力。
除了領導者所擁有的權力，領導者的品德、才能、業績、學識、個性等，都能對下屬員工產生巨大的吸引力和感召力，為實現其領導效能創造了條件。后者可以被概括為領導威信或魅力的范疇。
在有關領導行為的理論研究方面，主要分為特質論、行為論和情境論。其中，特質論假定領導者具有一些與普通人相區別的特定的心理素質（特質），這些特質可能是先天的，也可能是后天培養的。高效能領導者的特質主要表現在以下五個方面：
（1）能力方面：主要包括良好的智力、警覺性、判斷力、表達能力、創造能力等；
（2）成就方面：主要包括學位、知識、工作成就等；
（3）個性品質方面：主要包括可靠性、開創性、執著、進取心、自信心、超越的欲望等；
（4）社交能力面：主要包括積極性、社會交往能力、合作能力、適應性、幽默感等；
（5）個人地位方面：主要包括社會經濟地位、個人聲望等。
案例：領導人物不同尋常的成長經歷
史蒂夫?喬布斯，美國蘋果公司聯合創始人，影響世界的計算機業界與娛樂業界的領袖人物。喬布斯過去56年的生活宛若一部跌宕起伏的小說——他是敘利亞籍美國人后裔，一出生便被生母送人，一對姓喬布斯的普通階層夫妻領養了他，而生父堅稱對此毫不知情；他在叛逆而動蕩的60年代度過騷動的青少年時期，也經歷過頹廢的青年時代，才華橫溢卻性格乖戾。他23歲時拒認自己的親生女兒（私生女），27歲時卻又找回親妹妹。
他的生活似乎印證了自己2005年時的一次公開演講，“人們無法預見到未來事件可能引起的偶然，只有在事后才能發現其中千絲萬縷的關系。人們只能希望這些事情在自己的生命中扮演某種角色，重要的是去相信某些東西——你的宿命，你的生活。這種態度對我來說一直都有用，它主宰了我的生活。”
喬布斯的親生妹妹莫娜?辛普森本姓簡德里，出生于威斯康辛。喬布斯27歲那年發現這個親妹妹的存在。從認識的第一天開始，兩人就意識到無論是長相、脾氣秉性或是興趣喜好都驚人相似，兩人似乎都繼承了親生父母的優良基因，最后成長為某一領域的精英。
與喬布斯相比，莫娜雖屬婚生兒，但童年生活充滿艱辛。1955年12月，就在喬安娜放棄喬布斯幾個月之后，她與喬布斯的生父簡德里結婚，并于1957年6月在威斯康辛產下女兒莫娜。4年之后，這段來之不易的婚姻走到盡頭。喬布斯的生父敘利亞人簡德里或許在學術上是個精英，但卻是經營家庭關系的失敗者，他于1960年拋下妻子和年幼的女兒。喬安娜于1966年帶著莫娜改嫁，她的第二人丈夫叫做喬治?辛普森，于是莫娜也隨繼父的姓。
《紐約時報》認為，與妹妹莫娜認識后，喬布斯開始對這個世界的運行法則有了新的認識。“莫娜與喬布斯的生長環境、背景截然不同，卻成長為驚人相似的人，這令他感到震驚。”《紐約時報》評論，“他覺得與妹妹的相識過程簡直就像在做某種基因測試。”與此同時，對于宿命論者喬布斯而言，命運以一種奇妙的方式輪回。與其未曾謀面的父親簡德里一樣，喬布斯也在23歲時，讓自己的第一個孩子麗莎?喬布斯成為私生女。麗莎兩歲前，喬布斯拒不承認這個孩子，直到麗莎十幾歲后才被喬布斯接受。
另外，美國前總統威廉?杰斐遜?克林頓，伊拉克前總統薩達姆?侯賽因都是遺腹子，都有非同常人的童年經歷。我們無法不相信，一些領導者的事業軌跡和心智模式，不與這些成長經歷有關。
一些心理學的研究也表明，同卵雙生的雙胞胎在個性上有很大的相似性，這種相關可能在50%以上。諸如競爭性性格、急性、慢性子，都有明顯的遺傳效應。
所以，領導特質論具有一定的事實基礎和基因遺傳基礎。
關鍵02：領導者的素質品質影響團隊的凝聚力
一個團隊要形成凝聚力，非常重要的是這個團隊管理者/領導者的言行力量。身體力行、以身作則、處處表率，時刻發揮榜樣的力量，這是一種相當強大的管理能量。而作為一個團隊的管理者，具有被大家“追隨”的素質和品質，能夠經得起時間和工作上的考驗，讓大家信得過、很服氣，不是一件容易實現的事情，但應該成為一個管理者對自己持久的內在要求。只有為人表里如一，經得起這些考驗，才能成為一個受人信服和愿意追隨的好上司。
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