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    左明軍:《OJT在崗教練式輔導技巧》課程大綱
    2018-11-01 3268
    對象
    制造副總經理、PMC、采購、計劃、調度、運作、生產、質量、資材/庫存等部門相關管理人員。(主管、班組長)
    目的
    深徹理解JT輔導技巧的主要性,提升管理者管理方法;  掌握JT輔導技巧,提升管理人帶團隊的技能;  摒棄了以往對JT的錯誤認知,提高了開展輔導工作的積極性;  熟悉了JT輔導過程中一出現的問題,保障了后續工作的正確性;  掌握高效開展JT輔導工作的思路與流程;  掌握了留住核心員工、提升管理者魅力的方法;  明確了要做好JT輔導工作應具備的技能素質;  深刻認識了激勵工作的作用與能量;  掌握實用的激勵技巧;  學會避免在激勵過程中易出現的問題;
    內容

    【課程特色】:

    課程內容系統、專業,有針對性,思路清晰,易學易懂;

    現場互動、討論、總結、實踐,引發大家思考,增強培訓效果;

    課程設置了有針對性的課后作業,以鞏固學習的知識;

    【課程大綱】:

    一、JT在職輔導培育工作的價值與意義

     1、現代企業對人力資源需求的定義

     2、現代企業對知識需求的新定義

     3、企業如何應對種種的變局

     4、時代的進步迫使企業進行部屬培育

     5、企業用人需求與員工發展

     6、企業不能留住員工的原因

     7、現代人的工作價值觀

    8、豈能“無后”——企業知識必須管理  


    二、揭掉面紗看新娘——正確認識JT

     1、客觀定義JT:

     2、了解JT特點:

     3、明確JT的要點:

     4、認知JT目的

     5、明確JT的意義

     6、JT:處處適用的技能

     7、教練的作用:

    視頻感悟:《金牌教練》


    三、企業JT開展過程中易產生的問題

     1、沒意識到重要性,不重視

     2、管理者覺得JT與自己無關

     3、管理者覺得員工應該自我修煉

     4、工作中想當然

     5、輔導工作沒計劃

     6、輔導過程方法不正確

     7、沒耐心,不包容

    8、沒時間,工作太忙


    四、精確定位企業JT輔導工作

     1、打造高效的系統

     2、提高團隊效益(員工為什么不會做)

     3、留住核心人才

     4、降低企業運營成本

     5、你的隊伍你來帶:管理者價值所在

    6、JT培訓過程中各崗位職責


    五、企業管理者部屬培育的核心思路

    1、從學習者角度分析學習 

    2、“不經一事,不長一智”的培育方法

    3、通過學習探討有效的教導方法

    4、部屬培育的最佳時機掌握 

    5、讓部屬形成習慣,做到無為而治

    6、定期督導檢查


    六、高品質部屬輔導流程

     1、認識一般員工的能力發展階段  

     2、如何確認該教什么

     3、職能盤點與職能展現

     4、如何有效掌握教的步驟

     5、如何確定檢控效能

    6、結果評估、激勵


    七、高效能部屬培育方法

     1、認識工作教導的三個層次   

     2、有效掌握學習曲線  

     3、一般主管常犯的教導誤區

     4、教導≠培育  

     5、有效培育部屬要掌握工作關鍵  

    6、小組討論:啟發部屬能力的JT步驟


    八、有效輔導下屬日常工作的技巧

     1、如何認知日常工作教導的關鍵    

     2、日常工作教導的真正含意  

     3、如何真正掌握“日常工作”

      4、避免:培訓過度與培訓不足

     5、管人去處事還是管事去理人

     6、教與導結合的關鍵  

    7、日常教練的五個重點


    九、因材施教,提高效果

     1、不同層級的部屬輔導技巧

     2、任職期不同的部屬輔導技巧

     3、不同風格部屬的輔導技巧

     4、不同能力狀態下屬的輔導技巧

    5、不同事項上的輔導技巧


    十、及時掌握輔導過程中下屬的心理動態

      1、探討學習壓力的產生    

      2、分析工作企圖與學習的關系

      3、如何應用激勵技巧提升學習

      4、提升部屬受挫能力

      5、培育部屬職業心態


    十一、 部屬培育效益的科學評核

      1、改善是在改變習慣

      2、如何檢核員工的學習進度  、

      3、理性的進度檢核系統

      4、日常進度檢核的技巧

      5、巧妙利用考試

      6、成立導師制度


    十二、做好JT必備的素養技能

    1、溝通能力、對他人的理解能力:

    2、對JT的態度:

    3、抱著一顆培養部屬的心

    4、練好基礎打好根基

    5、加強并發展其優點

    6、塑造一個具有啟發性的組織氣候

    7、JT輔導過程中的禁語

    8、你是一個稱職的教練嗎?

    下面的一些提示可以檢驗一下自己在下屬教練方面的表現:


    十三、如何從教導中提高部屬的信服度

    1、.如何從教導中建立公信力

    2、真誠、無私的態度

    3、大度包容

    4、專業、職業贏的信賴

    5、以身作則贏的追隨

    6、幫助發展贏的感恩  


    十四、巧妙利用激勵的魔力

    1、發揮激勵的正能量

    2、讓自己散發出激勵的氣場

    3、主動互動,激活下屬熱情

    4、合理利用公司現有資源

    5、激勵過程中要關注的因子

    6、避開激勵的灰色地帶

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