年度人力資源高階精品課程

白睿：崗位勝任力模型與任職資格體系

上接戰略下接人才的管理利器，基于業績增長的人才發展模型

【課程背景】

麥克里蘭作為勝任力模型開創者說過這樣一句話：“我們從超級明星身上學到東西最多”。勝任力模型與任職資格體系構建是人才管理關鍵問題，建模解決了人才“質的標準”，同時也解決了人才的“量的測量與鑒定”的尺子，人才管理在標準的基礎上，讓戰略有效地在人才上落地。

當眾多的企業面對業務發展和競爭的巨大壓力時，往往最頭疼的是員工能力不能達成管理要求；而員工面對公司發展的同時，也在思考自身的發展道路在哪里？人才發展如何學會把握關鍵問題，應用崗位勝任力與任職資格體系來描繪組織的人才標準地圖？

【課程收益】

1、在掌握建立崗位勝任力與任職資格體系的基本原則、流程、技術與方法，識別企業各崗位實現高績效的“密碼”。

2、掌握勝任力評估與任職資格體系技術、報告解讀與反饋技術以及人才任用決策要領。

3、掌握崗位勝任力與任職資格體系開發技能，提升企業人才培養效率

4、建立源源不斷提升員工勝任力的人才培養機制

【課程大綱】

1st 崗位勝任力模型建設

一、看全景：勝任力模型的深入理解與完型展現

1、哪些是能力關鍵因素？

2、麥克里蘭的勝任力建模如何成為TD關鍵

3、勝任力模型4大特征

4、勝任力2大模型

5、勝任力模型的結果完型

二、照鏡子：勝任力建模承載戰略導向

1、崗位建模與戰略關系

2、冰山模型究竟該怎么分解？

3、模型中如何反應出戰略要素？

4、勝任力模型建設4大步驟

三、找尺子：勝任力建模方式

1、案例分享：你知道自己的情況么？

2、掌握勝任力模型6種建立方法

3、深入調研法如何建模？

4、案例：銷售人員如何尋找勝任力素質

5、BEI行為事件訪談實施技巧

4、《素質標準詞典庫》

四、定刻度：勝任力詞條編寫技術

1、勝任力詞條的基本結構

2、勝任力詞條選擇與定義

3、勝任力維度、構面的組合

4、行為的定義與描述

5、行為的等級劃分

6、《能力標準分配表》

五、建模型：敏捷建模操作流程

1、經典模型2類詞典

2、構建勝任力素質卡片

3、敏捷建模工作坊

4、《素質評估模型表》

六、做應用：勝任力模型的場景應用

1、勝任力模型在人力資源4大應用

2、在招聘如何應用勝任力模型

3、在人崗匹配如何應用勝任力模型

4、在學習地圖如何應用勝任力模型

2nd 任職資格體系建設

一、有淵源：追根溯源任職資格管理

1、任職資格由來故事

2、NVQ的標準結構

3、任職資格在華為價值和三階段演進

4、華為成功建設任職資格體系啟示

5、案例：華為的任職資格體系

6、任職資格管理體系構建過程

7、任職資格管理體系構建路徑

二、有職級：任職資格職級標準體系設計

1、員工的職業發展軌跡提供多種選擇

2、三種職業轉換方式

3、任職資格3個匹配

4、職位管理4大模式

5、人力資源資源管理基石

6、職位職級對照表

7、案例：華為職級職位

小組討論：職業通道設計

三、有標準：任職資格資格標準設計

1、任職資格體系資格標準開發

2、任職資格標準-學歷

3、任職資格標準-資質證書

4、任職資格標準-培訓時數

5、任職資格標準-年資標準

6、任職資格標準-專業經驗

7、任職資格標準-業績/績效

8、任職資格標準-能力

四、有認證：任職資格認證

1、初次認證與周期性認證

2、任職資格認證的原則

3、任職資格認證流程

4、任職資格認證各模塊適用范圍

5、任職資格認證管理機構與職責

6、工具：《任職資格認證申請表》

五、有應用：任職資格實際應用

1、招聘甄選

2、績效管理

3、生涯管理

4、培訓開發

5、《任職資格管理制度》

總結提綱，復盤回顧

【講師簡介】

白睿

白睿，組織發展專家，上市公司組織發展總監、上海交通大學特聘講師、中國社會科學院大學特聘講師，暢銷書作者、《首席人才官商業與管理評論》金牌作者、中國人力資源實踐創新（企業）評選評審。投資咨詢公司高級合伙人、人力資源高級咨詢師、中國人力資源開發研究會理事。

白睿老師國外大學MBA學位，擁有外資和內資企業管理工作經驗和國際和國內咨詢背景。對企業的戰略管理、組織管控、組織發展、組織設計、績效管理、薪酬激勵、人才發展等方面有前瞻性理解和全面的咨詢實踐。對于如何根據企業的經營戰略幫助企業進行組織轉型和構建高績效組織的領域，具有深入的洞察和成功的經驗。

曾多年游歷海外，結交多位來自日本、澳大利亞等國的管理學大師，共同致力于管理史的研究，探求企業發展的過去和未來。

白睿老師授課風格熱情、生動、幽默，深入淺出，能將西方先進的知識體系和管理理念與中國的實際情況有機結合，課程內容具有極強的實用性和實操性。

精通現代企業管理，曾經在國內和國際知名管理咨詢公司擔任合伙人，先后為多家企業提供過內訓及管理咨詢服務，涉及領域為戰略管理、股權激勵、組織發展、績效管理、薪酬激勵等。涉及行業有金融、地產、互聯網、互聯網金融、IT、制造、連鎖、餐飲和旅游地產等。

之后又在國內大型上市公司、金融投資集團任組織發展總監等高級管理崗位。具有百億級上市集團公司總部的組織發展總監的管理、決策經驗。擅長公司頂層戰略設計與內外資源的協調重構，在公司內外部結構優化與治理方面擁有豐富的實操管理經驗，擅于梳理解決大中型企業子集團/控股公司經營管理過程中遇到的實際問題。經歷投后管理、并購人力資源管理、戰略澄清、組織再造、業績評估模型、人才盤點、績效管理體系等重點項目實施。主導并參與制定企業發展戰略。牽頭搭建《集團戰略綱領》《組織發展手冊》《集團制度匯編》《企業文化手冊》《流程手冊》，并且提供信息支持及戰略規劃，參與收購、兼并項目，主導集團層面全流程，圓滿推動并完成組織發展變革。指導各成員企業完善組織發展職能，創新組織建設理論和工具，保證組織建設工作完全支撐企業戰略和業務。對子公司進行業績評價、組織評估和推行多層次的激勵管理。

線下課程《OD組織發展與組織》已經開講4年，共計72場，近8000人受益，浙江大學單場即1000人進行了學習。

案例升級版課程《22大案例解讀組織發展》僅1年時間，受邀33場，遍布北京、上海、深圳、杭州、成都、重慶、沈陽、武漢、南京、西安、廈門、青島、鄭州、溫州、銀川、貴州、菏澤……等全國各大城市。

線下組織診斷課《5工具+7模式組織診斷實踐課》2019年秋季首發，各大傳統型頭部企業和創新型企業紛紛報名。部分培訓客戶：阿里、百度、滴滴、美團、華為、小米、OPPO、網易、科大訊飛、豬八戒、學而思、廣聯達、宜信、嗶哩嗶哩、貝殼租房、中都物流、36Kr、Disney、諾亞財富、中國智能交通、瑞穗銀行（中國）、碧桂園、寶能、東風汽車、威馬汽車、廣汽蔚來、上汽大眾、雷霆游戲、網龍、華潤制藥、易果生鮮、好太太、廣州建筑、中航國際、京東、中南置地、二更網絡、廈門路橋、如涵文化、暢讀科技、沃爾瑪、美聯英語、鏈家、吉利、英語流利說、世紀互聯、中融信托、尚德機構、中信書店、漢能、Softbank（中國）、360金融、趣頭條、Westpac banking corporate（中國）、招銀云創、Paypal、商湯科技……等。

【主講品牌課程】

1.   《22大案例解讀組織發展》

2.   《5方法+7模式組織診斷實踐技能》

3.   《組織設計與業務流程再造》

4.   《八步法引導式組織改革實戰》

5.   《OD視角下薪酬體系六模式設計》

6.   《重新定義績效：組織發展視角體系搭建》

7.   《非人力資源管理者的人力資源管理》

主要著作

【1】《組織診斷》（法制出版社，2021）

【2】《降本增效3板斧7要務》（中國鐵道出版社，2022）

【3】《改寫人力資源管理——組織發展七項全能》（法制出版社，2019）

【4】《組織發展核能》（法制出版社，2019）

【5】《組織賦能——OD實踐者全流程顧問》（法制出版社，2019）

【6】《全面薪酬體系設計新實戰》（人民郵電出版社，2021）

【7】《人力資源管理全程實操指南》（法制出版社，2019）

【8】《培訓管理全流程實戰方案》（法制出版社，2019）

【9】《招聘管理全流程實戰方案》（法制出版社，2019）

【10】《薪酬管理全流程實戰方案》（法制出版社，2019）

【11】《績效管理全流程實戰方案》（法制出版社，2019）