里程碑,是項目生命周期中一個重要的、鮮明的時間節點。項目監督、管理人員都在關注此節點,此節點是判斷一個里程碑事件是否完成、合格的關鍵節點。通常是指一個可交付成果的完成時間,也可以沒有交付物而僅僅是為了監督控制而設置的時間點。
既然里程碑如此重要,那么里程碑時間節點就不容忽視。
2000年,筆者以技術支持身份加入我司武漢電子商務系統項目。該項目為武漢市政府采購公開招投標交易系統。項目負責人將公開開標大會里程碑事件設置在4月10日星期一上午。會議現場,專門拉了一條電話線,用于撥號上網,實現遠程開標、唱標、評標等功能。此時間節點,貌似不存在任何問題,可實際非也。
原準備參加活動的市領導,因周一(周一上午,多數單位都會組織會議)召開市政會議,不能出席大會;
周一為一周工作日第一天,各單位用網頻繁,互聯網流量倍增,導致現場網絡延時增大(相對周二、三、四);
周一早晨,發現有一點工作沒有落實,可來不及協調處理(沒有儲備時間),平臺部分功能只能改為本地、手工操作。
當時,如果選擇4月11日星期二,這些問題都會回避。
2014年11月份,某科技公司,承建某視頻識別智能分析系統項目,實施部組織市場部、研發部共同編制了項目進度計劃(注2015年春節放假時間為2015年2月18日——2015年2月25日)。如下:
這個進度安排,看上去很合理,也很科學,可是它盡然將2.2的3個里程碑事件安排在春節放假期間。大家都知道,中國春節放假休息,那么在春節期間誰會監督、關注項目里程碑事件呢?
2016年4月30日,一位咨詢師,在幾個QQ群發布了這樣一條信息:
“如何擠出自己寶貴的時間,‘做游戲,學管理’。計劃2016年4月30日周六晚上20:00舉行線上不良多工游戲?;顒拥刂贰?*俱樂部’QQ群12345678,現招募一名主持助理(協助我),和15名游戲參與志愿者。有意參加的朋友,請大家另行單獨與我QQ聯系(某某QQ:12345678)。不要再在本群發太多信息。避免對他人造成不必要的影響。謝謝。”
本來是一場公益活動,結果,當晚只有4人參加了本次活動,這是為什么呢?
試想,4月30日,第二天就是5月1日——法定節假日,90%的員工都想借機調整一下自己緊張的工作狀態,誰還想去參加什么線上游戲呢?即使是發錢,如果錢少,估計也沒有人愿意耽誤自己的休息時間,何況線上游戲學習呢?
以上,均存在里程碑事件時間節點問題??梢?,這些里程碑時間節點均欠妥,應該引起重視。
作為項目管理愛好者,我們首先要科學安排時間,里程碑事件時間節點是科學管理時間的關鍵,那么如何科學合理安排里程碑事件時間節點呢?應該注意些什么呢?
回避國家法定節假日。比如,春節、3.8節、清明節、五一勞動節、端午節、中秋節、國慶節等。如果需要里程碑時間節點接近這些日期,盡量安排在節后第3天以后。具體原因,請關注筆者博文《為什么里程碑時間節點安排在節后第三天以后》。
里程碑時間要結合當地風俗習慣。比如潑水節、火把節、愚人節、圣誕節、周年慶典等。
里程碑時間要考慮環境因素。比如周一、周五,北京、上海、廣州,國內、國外,南方、北方,冬天、夏天等。
里程碑時間要兼顧組織其他項目里程碑時間(多項目沖突管理)。
當然,里程碑時間,一定要保證項目有足夠的時間實施。
以上是筆者多年的項目管理經驗,利用假期休息時間進行了整理,希望能給您帶來幫助。
3、該不該報銷
4、該不該報銷續