最近閑來無事，參加了由培訓雜志主辦的《中國企業培訓服務會展》上海站的活動，感觸良多，現和大家做些分享。

一直都說，有好問題才會有好答案，所以接下來，將由一系列問題展開我的感悟和思考:

一、        什么是培訓會展？

中國企業培訓服務會展作為中國最具規模和專業性的企業培訓采購和學習交流平臺之一，每年10-11月在北、上、廣三地巡回舉辦。會展旨在為培訓供需雙方搭建一個零距離接洽和交易的平臺，已成功舉辦四屆，參展機構累計超過2000家，觀展人次近30000。（說的再多，都是廣告~）

二、        培訓會展上最近有什么趨勢？

1、 這次是我連續第三年參加會展了，說實話，我本身對于所有的E- learning都抱有懷疑心態，因為無法衡量學員真實的行為改變以及績效提升，至少國內還沒有企業做到。前年培訓會展，70%以上都是關于線上平臺的展臺，今年呢？最多20%。數據下降的背后說明了，目前在線平臺只能作為輔助手段，不能作為主流的可持續；除非，解決一個問題，那就是：行為改變，績效提升。

2、 體驗，體驗，體驗。重要的字眼我一定顯示三遍。思考這些問題：

（1）    為什么明明拓展類的培訓其實沒解決什么問題，但是依然長久不衰？

（2）    為什么諸如DISC等一系列好玩的培訓，一直受人追捧？

（3）    為什么沙盤模擬永遠有生存空間？

除開專業能力和內容，好的課程永遠是體驗為上；BITAC在2006年的時候就提出：以學員為中心；在這里，以學員為中心不是說簡單的把學員放在第一位，而是你本身就是學員，你應該如何設計？我們曾經都當過學員，我們更愿意聽哪些課程呢？回歸培訓本原，需要我們思考。

3、 人才發展、績效改進等研究逐漸占據上風

BITAC一直強調：以學員為中心，以績效為導向，以靈活為素養；其中“以績效為導向”說明了如果培訓沒有通過改變學員的行為，從而促進績效的話，那就是做無用功；而關于人才發展，通俗點講：我們要不要培養人才？我相信很多人會說需要。可是，大部分從業者都無法了解一個真諦，那就是：

人們往往高估了自己的培養能力，而低估了自己的選擇的能力。

培訓從業者要明白：選擇大于培養，探索人才發展、績效改進的真諦，就是重回起點——擇人。而對于績效改進，我曾經在世界上著名的咨詢公司麥肯錫做過一段時間的項目，期間麥肯錫專家告訴我他們的研究成果：人類有史以來最偉大的發明不是車輪，而是組織。多年商業實踐告訴我們，能否可持續發展不取決于當下業績高低，而取決于組織是否健康。所以，通過統一目標——認識差距——明確路徑——采取行動——持續前進等五個績效改進流程，可以幫助達成組織健康，可持續發展。

三、我要選擇什么樣的路？

這個問題很難言述，不過我想，美國詩人羅伯特·弗羅斯特寫的《未選擇的路》可以代表我此刻的心境吧。

《未選擇的路》

黃色的樹林里分出兩條路， 

可惜我不能同時去涉足， 

我在那路口久久佇立， 

我向著一條路極目望去， 

直到它消失在叢林深處。 

但我卻選了另外一條路， 

它荒草萋萋，十分幽寂， 

顯得更誘人、更美麗， 

雖然在這兩條小路上， 

都很少留下旅人的足跡， 

雖然那天清晨落葉滿地， 

兩條路都未經腳印污染。 

呵，留下一條路等改日再見！ 

但我知道路徑延綿無盡頭， 

恐怕我難以再回返。 

也許多少年后在某個地方， 

將輕聲嘆息把往事回顧， 

一片樹林里分出兩條路， 

而我選了人跡更少的一條， 

從此決定了我一生的道路。

最后，每次開培訓課前，我都會問大家一個問題：培訓有用嗎？大家有說有，有說沒有的；我說：

培訓是沒有用的，除非能夠改變學員的行為；

培訓是沒有用的，除非能夠提升學員的績效；

培訓是沒有用的，除非能夠改善學員的生活.