張海成,張海成講師,張海成聯(lián)系方式,張海成培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
    精益生產(chǎn)、班組長核心技能提升、TWI
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    張海成:張海成老師原創(chuàng)漫畫《如何做好新員工培訓(xùn)》這四點(diǎn)做好了有助于幫助您提升員工的培養(yǎng)效率!
    2023-02-24 2331

         

         我們現(xiàn)階段的主要問題是產(chǎn)業(yè)升級(jí)的速度比不上人才升級(jí)的速度。 制造業(yè)升級(jí)首先要考慮生存的問題,其次就要考慮發(fā)展的問題。

         現(xiàn)在正是各個(gè)企業(yè)招聘員工的時(shí)節(jié),招聘來了新員工如何做?我在春節(jié)期間就在策劃這個(gè)短篇漫畫,并且利用碎片時(shí)間完成了他。

        春天是陽氣生發(fā)、萬物生長的季節(jié),這也寄托著我們民族對(duì)納祥轉(zhuǎn)運(yùn)、吉祥豐收的美好期待。靡不有初鮮克有終,在這個(gè)充滿期待的節(jié)氣,我根據(jù)自己這些年的經(jīng)驗(yàn)給大家分享一下新員工培訓(xùn)的一些注意事項(xiàng):


    一、工廠管理打從一開始就要避免員工染上不好的習(xí)氣。這其實(shí)是要從新員工培訓(xùn)就要開始做的,否則后知后覺的層層加碼很容易引起員工的反感。

    比如企業(yè)的5S/6S管理體系、化工及光伏產(chǎn)業(yè)的安全、健康、環(huán)境(SAFETY、HEALTH、ENVIRONMENT管理體系)、制藥及食品行業(yè)的GMP管理體系,這些體系對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場的設(shè)備、人員、環(huán)境、培訓(xùn)本身就有具體的要求。那么針對(duì)新員工培訓(xùn)時(shí)就要甄選出與本崗位有關(guān)的提出要求并予以解釋,以獲得員工的理解。

    很多人向我提出員工不遵守現(xiàn)場的要求根本原因是工人待遇差,工人待遇好了就自然會(huì)遵守這些規(guī)定。這一點(diǎn)認(rèn)識(shí)是錯(cuò)誤的,這些年我去過很多企業(yè),我的感觸是“待遇好”并不能和“員工素質(zhì)高”劃等號(hào)。煙草企業(yè)待遇好吧,但是我培訓(xùn)的很多卷煙工廠員工連作業(yè)完畢的基本清掃都做不到。



    二、生產(chǎn)工藝是新員工培訓(xùn)的“基本法”。一線主管要有把復(fù)雜的生產(chǎn)工藝“翻譯”成通俗易懂的作業(yè)方法,讓員工盡快的掌握。體現(xiàn)在文件上就是現(xiàn)場作業(yè)崗位前張貼的“作業(yè)指導(dǎo)書”,作業(yè)指導(dǎo)書本質(zhì)就是一套指導(dǎo)員工操作的技術(shù)文件。但是在很多企業(yè)是沒有得到有效利用的,其原因有二:

    1、很多企業(yè)僅僅是把作業(yè)指導(dǎo)書做“文件”,給審核方和客戶看的。

    2、由于僅僅當(dāng)做文件和“書面文章”制作難免倉促,可操作性差。

    3、作業(yè)指導(dǎo)書是一份指導(dǎo)員工操作的技術(shù)文件,屬于生產(chǎn)的共性要求,但是生產(chǎn)現(xiàn)場是隨時(shí)變化的。

    那怎么辦?我給企業(yè)培訓(xùn)時(shí)的具體做法是把日產(chǎn)訓(xùn)TWI的工作指導(dǎo)JI(Job Instruction)與作業(yè)指導(dǎo)書結(jié)合起來。作業(yè)指導(dǎo)書是員工操作的技術(shù)文件,而工作指導(dǎo)方法JI是師傅總結(jié)提煉自己的經(jīng)驗(yàn)寫成的“備課資料”。作業(yè)指導(dǎo)書強(qiáng)調(diào)共性,工作指導(dǎo)方法JI強(qiáng)調(diào)的是個(gè)性因素。二者打組合拳就可以。



    三、強(qiáng)調(diào)規(guī)范化和科學(xué)管理不可忽視人文關(guān)懷:工廠管理由于生產(chǎn)訂單的時(shí)效性和緊迫性,其實(shí)是對(duì)現(xiàn)場工作人員有很多的要求的。通俗的說 就是不自由——重復(fù)的作業(yè)也容易產(chǎn)生倦怠感。在強(qiáng)調(diào)遵守企業(yè)的規(guī)則的同時(shí)如何做到尊重人性,尊重員工的差異這就對(duì)一線主管提出了更高的要求。

    根據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn),筆者認(rèn)為本土企業(yè)在管理中最難做到的就是“對(duì)事不對(duì)人”。

    很多破格提拔的干部是作業(yè)骨干卻不一定是好的現(xiàn)場管理者。這也就是我們?nèi)债a(chǎn)訓(xùn)為什么把工作指導(dǎo)、工作關(guān)系、工作改善、工作安全作為一線管理者必須掌握的技能的原因所在。


    四、新員工培訓(xùn)的過程中,要現(xiàn)層次感,要準(zhǔn)備為企業(yè)“篩選”骨干和人才:

    龍生九子,九子不同,因材施教才是關(guān)鍵。這兩年由于經(jīng)濟(jì)下行很多海外或者沿海外企里工作的員工再就業(yè)。這些“落地的鳳凰”本身就受過系統(tǒng)的訓(xùn)練,有經(jīng)驗(yàn)有觀點(diǎn),他們對(duì)技術(shù)和科學(xué)管理認(rèn)同度高,若能“楚材晉用”對(duì)企業(yè)幫助很大。

    選育用留并不是孤立的,而是體現(xiàn)在企業(yè)的整個(gè)管理過程中的。一個(gè)企業(yè)要建立自己標(biāo)準(zhǔn)的一套員工培養(yǎng)系統(tǒng)就像日產(chǎn)訓(xùn)TWI  和  MTP做的那樣。


    原文首發(fā)微信公眾號(hào)“日產(chǎn)訓(xùn)張海成”




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