客戶：東莞新能源科技有限公司
地點：廣東省 - 東莞
時間：2015/7/4 0:00:00
第一部分：揭開心理學神秘的面紗
? 對于心理學，你會聯想到什么
? “所謂”的心理學
? 心理學的研究方向
? 主流研究分類
? 心理健康與心理異常
? 中國心理疾病的分類
第二部分：把脈企業員工心理健康
? 四大指標凸顯中國員工職業心理健康逐步惡化
? 企業員工常見心理問題
? 心理問題三大源頭：工作壓力、人際溝通、生活煩惱
第三部分：員工心理輔導核心技巧
? 傾聽問詢
? 同理共情
? 合理宣泄
? 指導支持
第四部分：企業心理危機干預的原則與技巧
? 什么是危機？
? 危機的特征
? 危機事件
? 危機的影響和意義
? 危機是如何影響一個人的
? 危機干預的理論發展
? 什么是危機干預？
? 危機干預的基本理念
? 危機干預相關的基本技術
? 危機干預的基本步驟
第五部分：常見心理危機的識別和處理
? 案例討論：某公司的N連跳
? 報復社會的行為
? 馬加爵的“絕筆”
? 比較常見的心理危機
? 癲癇
? 病與非病三原則
? 精神分裂癥
? 抑郁癥
第六部分：用“心”幫助別人
? 馬斯洛的需求層次理論
? 克雷頓?奧爾德弗 -ERG理論
? 哈利?哈洛——小猴子的實驗
? 走訪本身也是一種激勵與關心
? 用“心”關愛的真諦
浙公網安備 33010802003509號
杭州講師網絡科技有限公司
