活躍型: 對自己無所謂，對他人也無所謂
主要特征
快樂、引人注意、人情味，跳躍性，大聲、表面、馬虎、無條理、好動、遲到、數字不敏感、多朋友、健忘、需要認同、先張嘴后思考、喜道歉、熱情、插嘴、好贊美、夸張、新鮮感、故事大王、舞臺高手, 要新鮮感，追上潮流，不喜承受壓力，怕負面情緒；想過愉快的生活，想創新、自娛娛人，渴望過比較享受的生活，把人間的不美好化為烏有。他們喜歡投入經驗快樂及情緒高昂的世界，所以他們總是不斷地尋找快樂、經驗快樂。
情感與身心
生活在今天、心寬體胖、天真、沾火就著、赤子之心，不生氣、不記愁、積極、感染力、活力、感性、藝術愛好者、外向情感、享樂型
溝通特點：
求同存異，先認可后交流，與他們先交朋友
【1】 以一種輕松愉快的方式和他們交談，是建立彼此好感的第一步，因為他們不喜歡過于嚴肅、拘謹、無趣的人。
【2】 善于傾聽與分享他們偉大的夢想和計劃，不要輕易打擊他們的想法。
【3】 先求同存異，讓他們參與討論觀點、思想和創造性觀點，認可他們的努力與積極的態度。指出他們的問題時盡量不用高壓姿態，而改用一種建議、提供參考的口吻，他們會比較容易接受。
【4】 當你提出不同的見解、方案時，最好讓他們先認可你的人。他們往往考慮問題會有對人不對事的傾向。他們當下可能會有點反彈，但記住，他們是善于思考的，給他們重新思考的時間，他們自然會判斷是否接納你的想法，或是找時間跟你進一步討論。
能力型:對別人要求嚴格，對自己無所謂
v 表象與社交
自信、堅定、權威、雄辯、快捷、天生領導、忽視人際、與工作無關的社交是浪費時間、實際、控制、直率、好爭論、堅持己見、不道歉、好斗、義氣，自負，好支配，有時候會對人有點攻擊性，讓人感到壓力
v 情感與身心
工作型、生活在目標中、難放松、一病便是大病、注重方向、煩躁、性急、強調價值觀、輕細節、有主見、行動力強、主動創造、執著、愈挫愈勇、藝術性差、情感弱
溝通特點：
直接，簡潔，對事不對人，公事公辦
【1】 說話盡量說重點，談論事情的結果，不要糾纏過程中的細節，否則他們會不耐煩。
【2】 爭論時對事不對人，有時合理適度的爭論是很有效的溝通模式。
【3】 可以接受直接的批評，但不要取笑或譏諷他們，這會使他們產生敵意，做出攻擊的行為。
【4】 玩弄權謀、操縱他們、說謊，都是他們討厭的行為，記著跟他們溝通的最好方式是：直接、說重點。
【5】在工作時，盡量給他們明確的支持，用公事公辦的形式與他們進行交流，公私分明是他們比較喜歡的方式，
完善型:對自己要求嚴格，對他人也要求嚴格
表象與社交
嚴肅、得體、禮貌、矛盾、緊張、怕別人不在意，又怕別人太在意、懷疑、敏感、交友慎重、忠誠、先思考后發言、分析、深刻、難贊美、有條理、整潔、節省、規律，
情感與身心
分析型、生活在自己的內心感受里、消極、憂慮、消瘦、習慣計劃、難以行動、高標準、認真、杰出的專業人士、理性
溝通特點：理性、邏輯、重細節、重數據是最佳的溝通方式
【1】了解他們條理性、思想性、重理性輕感性的溝通風格，注重行動和行事方法，以理性、合乎邏輯，注重細節的方式與他們溝通，以獲得認同。
【2】 有必要適當加入幽默感，緩和他們過于嚴肅的神經，也讓比較悲觀的完善者能多往積極、正面的方向思維。
【3】 因為追求完美，所以他們會比較容易自責與不滿，所以當有錯誤發生時，你的寬慰比責備更容易打動他們！
【4】 盡量不玩伎倆，不玩手段。態度真誠、直截了當，因為他們十分敏感，判斷力很佳，往往能穿你的小心思。
【5】不要急于讓他們作出決定，給他們時間進行思考和分析來證明你說的話，因為他們是理性的分析者，只有事實才能真正說服他們。
【6】雖然他們不喜歡贊美他人，但很在意你對他們的評價，所以想成為他們的朋友，就多贊美他們有效率，理性，務實，完善。
和平型:對別人不要求，對自己不苛求
v 表象與社交
和平、休閑、緩慢、不愿引人注意、安靜、穩定、耐心、溫和、謙卑、善良、無侵害、朋友多、聆聽者、能不開口盡量不開口、旁觀、調節矛盾、避免沖突、刻意和諧、難以決定、面面俱到、和事佬、好領導，善于接納的、心胸開放、情感穩定、并且心平氣和。
情感與身心：
他們接納并相信自己和他人，態度輕松、從容的面對自己和生活。他們讓人感到非常舒服，似乎有種穩定或治療的力量。他們讓團體和諧，使人群合聚。他們是很好的調停者、安慰者、以及支持者。他們安詳、寧靜，這來自于他們對自己的狀況的接納。最佳狀況：冷靜沉著，內心有極大的平靜與滿足。感覺自主而充實，既自在又與別人形成深厚的關系，因為他們已與自己融合在一起。這時候他們會更活潑、清醒，留心自己也留心別人
溝通特點：
贊美、鼓勵是打開他們心靈最有效的方式
【1】盡量耐心地聆聽，溫和的提問，對他們的看法表示贊同，并鼓勵他們說出自己的想法。
【2】 要多贊美他們、認同他們，特別是贊揚他們的團隊精神，以及 “能夠與他人很好相處”的能力。因為他們的自信力不夠。
【3】 當他們贊成、或是執行某件事時，事實上有可能只是為了迎合別人，所以善于提問他們，耐心聽取他們的心聲，以了解他們真實的想法。
【4】 他們是和平愛好者，是消極的滿足者，所以要經常多用積極的態度，樂觀的觀念去感染他們。
浙公網安備 33010802003509號
杭州講師網絡科技有限公司
